Здравейте, според опита на някои от играчите, за които можете да прочетете тук, изглежда, че казиното се бори с тегления. Ние обаче даваме на казината 14 дни за разрешаване на теглене и тъй като първото ви вече е минало този период, мисля, че беше правилната стъпка да подадете жалба.
Вашият акаунт обаче вече е потвърден? Освен че казиното ви каза, че има забавяне на плащанията, те казаха ли нещо друго?
Hi, according to the experience of some of the players you can read about here, it looks like the casino is struggling with withdrawals. However, we give casinos 14 days to resolve a withdrawal and since your first one has already passed this period, I think it was the right step to file a complaint.
However, your account has already been verified ? Apart from the casino telling you that they have delays with payments, did they say anything else ?
Автоматичен превод: