Gama Casino - обща дискусия (страница 2)

Това си остава може би най-лошото изживяване в казиното, което някога съм имал. Надявам се всички да избягват тази купчина боклук.

Мисля, че си струва да се спомене, че тези технически трудности, които казиното непрекъснато споменава, присъстват на техния сестрински сайт Cat Casino повече от година. Това очевидно е лъжа, която използват, за да не плащат. Отвратително как този сайт не се разследва, а сродният сайт има 9,3 рейтинг на Guru. Очевидно лъжат и мамят, ако прочетете ревютата (истинските, а не тези на потребители, които имат едно ревю и са фалшиви). Те използват техническите затруднения като извинение за измама на клиентите.

Отвратителна измама.

Здравейте - Съжалявам, че се почувствах зле.

Говорейки за болестта, мога само да се съглася, хазартната индустрия е доста сенчесто място, нищо чудно, че имате достатъчно.

След като разберете, че вече не е нужно да се заблуждавате в никое казино, защото просто не е никак забавно, това е, което бих отбелязал като най-доброто време за сбогом! 😀.

Всъщност е доста тъжно.

Но бих искал да ви благодаря за усилията. Ще се радвам да се видим някой ден. ✨

Бъдете здрави!

Изобщо не звучи добре. Съпричастен съм с отношението ви, но за първи път чувам за подобни проблеми в тяхното дъщерно казино, продължаващи повече от година.

Да се докаже нещо подобно не е лесна задача. За това са жалбите, така че ако се затруднявате в друго казино - Cat, например, подайте друго.

Съжалявам, че го казвам, но „очевидно е лъжа" не е подходящо доказателство, така че индексът остава същият, докато някой не го докаже без съмнение.

Ето как работи:

https://casino.guru/our-casino-reviews

Като разгледате рецензиите на Cat Casino в Casino Guru, можете да видите, че първите споменавания на тази „техническа трудност" са отпреди повече от година.

Има множество отзиви, в които се споменава казиното, в които се твърди, че поради технически затруднения не могат да бъдат направени тегления.

Мисля, че вече има съществена информация от страна на клиентите.

Проверих страницата за преглед на казиното и не намерих нищо. Хей! Възможно ли е информацията, която споменахте, да е скрита в по-старите потребителски отзиви?

Това би обяснило много.

Но основният подход остава същият. Репутацията или Екипът за данни няма да промени оценките въз основа на публикации във форума или потребителски отзиви, за това са необходими единствено безспорни доказателства, което означава - оплаквания.

Ако смятате, че нещо е пропуснато, свържете се с екипа за данни и споделете какво сте събрали:

[email protected]

Не мога да направя много друго от моя гледна точка.

Открих сметка в Gamma Casino, но веднага я затворих. Причината за това е връзката за активиране на акаунта, която е маркирана като незащитена и както посочват там, подобни връзки са използвани за кражба на лични данни. Интересува ме дали някой друг е имал подобни преживявания в това казино.

Знаеш ли, никога не съм играл в Gamma. Благодаря за информацията. За жалост. Залагам онлайн в продължение на много години и всъщност се справих много добре. Това е до тази година. Всичко се промени, няма регулатори и ако има, "онлайн казината" им плащат. Тъжно, но истина. Готвя се да подам още един, не един, а 2 иска срещу 2 казина. Едно, за което съм се оплаквал преди за неплащане. Накрая ми платиха, но аз почти паднах, когато влязох. Под профила ми пише "СКЛЕДЕН ИГРАЧ" хаха. След това отнеха всички бонуси, промоции и т.н. Така че им казах, че са луди и вече не играя там. "Duckyluck"... Другото е BetUS. Член от години. Всичко се промени, когато продадоха преди няколко години. Наистина е лошо. Аз съм за битка, но имам екранни снимки плюс всички комуникации. Те са пълни с това. О, гуруто наистина им даде отлична оценка? Не се интересувайте, истината винаги идва, въпрос на това колко дълго и упорито се борите за това, което е правилно. Дори не става дума за парите, а за главницата. Те са змии и са добри в това да те откъснат. Те нямат лиценз. Но те намериха начин да накарат правителството на Кюрако да ги регулира. Коста Рика е мястото, където те наричат дом, но те са в Канада. Наистина. Правя моето проучване

Не е забавно, но ако не кажем нещо, нищо няма да се промени. Все още може да не, но трябва да опитам

Благодаря, че се свързахте.

Потърсете моите публикации, аз ще направя същото с вас.

Пази се......

Добре, това е сериозно!

Благодаря за предупреждението! Направихте ли екранни снимки, може би? Това би било полезно!

Здравейте и благодаря за вашата част.

Мога ли да ви напомня за бутона за отговор? Това е най-добрият начин да поддържате връзка с някого. 😉 Може да е полезно, нали?

За съжаление не направих екранна снимка. Пиша тук сега, само за да видя дали някой друг е имал същото преживяване, когато се е регистрирал в това казино.

Това е жалко. Ако нещо подобно ви се случи следващия път, можете да направите екранна снимка и да я публикувате тук. Ще се радваме да го видим.

Също така ми е любопитно дали някой друг ще има подобно преживяване като твоето. Това за първи път ли ви се случва? В противен случай имали ли сте предишен опит в някое друго казино със сравним проблем?

Не за първи път ми се случва нещо подобно при регистрация в някое от казината. И разбира се направих същото като в този случай с GAMA казино. Просто не си струва риска. За съжаление, голям брой, дори добре оценени казина, винаги намират извинение да не ви плащат. Случвало ми се е много пъти, несвързано с тази тема, да ми искат невъзможни неща, за да потвърдят сметката, за да мога след това да поискам плащане на пари.

Напълно разбирам. Ако човек подозира, че връзките може да са опасни, със сигурност не си струва да се опитва да играе. Може би е добре, че сте имали подобни преживявания, защото сега знаете какво да правите и какво да не правите, ако попаднете на такава връзка.

Ако говорим за проверка, да, понякога това може да е труден процес, но казината трябва да се защитят, точно както трябва да защитят играча според мен. Ако се интересувате, можете също така да започнете своя собствена тема по тази тема в раздела-казина, където можете да опишете по-подробно опита си, например с KYC в различни казина. Други играчи също може да се интересуват, тъй като има много дискусии относно KYC. Какво мислиш?

Бих искал също така да ви попитам допълнително кои други казина сте имали проблеми с връзките? Кои невъзможни неща ви помолиха казината, за да потвърдите акаунта си? Кажи ми. 🙂

В момента имам оплакване срещу Gama тук в Guru, защото Gama не спазва защитата на играчите.

За съжаление не получавам ясни отговори от Casino Guru и случаят продължава известно време. Вече имам чувството, че Casino Guru отново ще застане на страната на казиното тук, въпреки че случаят е доста ясен.

Затворих акаунта си там без опция за повторно отваряне и за постоянно, а Gama все пак го отвори отново.

Постоянна забрана и липса на опция за повторно отваряне също означава, че при никакви обстоятелства не може да има опция за повторно отваряне на акаунта. Казино Гуру вече намеква, че Гама е прав, което очевидно не е така и наистина се надявам Казино Гуру да уреди този случай справедливо и в моя полза.

В противен случай просто нямате доверие, че представлявате играчите тук. Гама вече беше критикуван за редица неща и ако оставите това безнаказано, ще каже много за вас.

Да, ядосан съм. Казино Гуру няма да се заеме с моя случай, няма да се свърже с Гама и след това някъде след няколко седмици те ще ме откажат и ще застанат на страната на казиното. И тогава се чувствате двойно прецакан, когато трябва да чакате толкова дълго, без Casino Guru да направи нищо.

Затова моля отново да се свържа с ръководството или с афилиейт мениджър на Gama и да обсъдим моя случай и да предам парите, които са незаконно задържани поради нарушение на защитата на играча.

Здравей.

Питането тук няма да свърши работа. Администраторите не се занимават с жалби, а отговорниците за жалби не присъстват тук във форума - съжалявам.

Е, проверих отхвърлената жалба (затворена поради липса на достатъчно доказателства) и смятам, че вероятно е доста подобна на последната, нали?

Е, мисля, че това твърдение е доста ясно:

„Второ, терминът ясно казва, че трябва да изпратите имейл, ако искате да закриете завинаги акаунта си поради пристрастяване към хазарта, което не сте направили. Ако сте го направили, лесно бихте могли да имате доказателство за подобно действие и нашия подход към този случай би бил напълно различен. Трябва да разберете, че ако казиното споделя прости и ясни инструкции как да поискате самоизключване и вие не сте ги следвали, и на всичкото отгоре нямате никакви доказателства, че казиното е било информирани за вашия проблем с хазарта, нашите възможности са много ограничени. Уверявам ви, че всеки път, когато играч предостави валидно доказателство, потвърждаващо, че е поискал самоизключване поради пристрастяване към хазарта, ние направихме всичко възможно, за да помогнем."

И доколкото виждам, във втората (все още отворена) жалба отново не се споменава проблемът с хазарта.

Горещо ви съветвам да поискате закриване на акаунта ви поради проблеми с хазарта следващия път, когато почувствате, че трябва да се изключите, в противен случай вероятно ще свърши по същия начин.

Просто се опитвам да ви помогна да разберете, че искането на акаунта ви да бъде затворен за постоянно не означава реална защита. Това не се разбира като самоизключване.

Повярвай ми, когато казвам, че разбирам, че не си доволен от текущите събития.

Невероятно възмутително е, че сега отново спорите по този начин. Постоянно затваряне, постоянна забрана, без опция за повторно отваряне и ти си на път да ми кажеш, че казиното е правилно тогава?

Те са в договор с казината и не помагат на играчите по никакъв начин. Не съм длъжен да казвам на казиното защо искам да забраня акаунта си завинаги и почти всички казина го забраняват постоянно и това е точно това. Само дето Гама не го прави и ти се опитваш да защитиш това в момента.

Изобщо не съчувствам, ако се правиш, че не разбираш. Това, което пиша е напълно логично и всеки със здрав разум и малко логика ще го разбере и види по същия начин като мен.

Ако дадено казино не уважи изричното искане за постоянно, окончателно затваряне без опция за повторно отваряне, повтарям, без опция за повторно отваряне, тогава очевидно казиното е нарушило защитата на играча и казиното не трябва при никакви обстоятелства да отваря отново акаунта.

Единствената причина да не го виждате по този начин е, че имате финансов интерес в казиното и нямате нищо против, ако дадено казино наруши защитата на играчите.

Имате доверие и след това това доверие е напълно предадено и вие се смеете в ръкава си с казиното, защото играчите са толкова лековерни и се обръщат към вас. Този път няма да го търпя и наистина се надявам, че ще разрешите този случай така, както би го решил всеки без финансов интерес, в моя полза.

да

определено забеляза тенденция тук с Guru, защитаващ предимно руско притежавани, базирани в Кюрасао казина. Трудно ми е да повярвам, че е съвпадение, че те обикновено имат ВИСОКИ стандарти за БЕЗОПАСНОСТ, но доста ужасни отзиви от клиенти.

Отговорът на Радка на обвиненията ми, че Дивеч и Котка са се защитили с „технически проблеми", е повече от абсурден.

Радка, не можеш ли да четеш? От рецензиите за _Cat Casino_ е ясно, че те имат тези „технически затруднения" повече от година.

Не е ли просто защото повечето казина в нашата база данни са лицензирани в Кюрасао? Тогава ние ясно получаваме повечето от оплакванията срещу тези казина и в някои случаи ние ясно заставаме на тяхна страна. Може да се каже, че сме склонни да защитаваме казината, базирани в Естония, тъй като нямаме достатъчно от тях в базата данни.

Въз основа на това, което описахте тук, може да звучи, че случаят е твърде сложен за външни читатели, но бих искал да внеса малко светлина върху него.

Когато става въпрос за Casino Guru и оплаквания, свързани с отговорен хазарт/сметки, затворени поради пристрастяване към хазарта и т.н., имаме прости правила, които са в основата на всички случаи на оплакване, свързани с него:

Всеки път, когато играчът поиска от казиното закриване на акаунта поради проблеми с хазарта, пристрастяване към хазарта, проблем с хазарта или както искате да го наречете и казиното не закрие акаунта в разумен срок (различава се в зависимост от това как се свързвате казиното - ако е имейл, тогава да кажем, че 2-3 дни трябва да са достатъчни), трябва да застанем на страната на играча.

Когато казиното даде на играча ясни инструкции или предостави ясни инструкции на уебсайта си относно закриването на сметката поради гореспоменатите причини и играчът не ги следва, ние обикновено заставаме на страната на казиното.

Всеки път, когато играч поиска от казиното закриване на сметката, без да посочи причината и казиното не успее да го направи или отвори отново сметката по-късно въз основа на тяхната вътрешна политика, ние обикновено не наказваме казиното за това, тъй като казиното няма задължения да запазите акаунта затворен поради всякакви други причини, свързани с хазарта (здравословни).

Няма нищо общо с това, че защитаваме определена група казина. Подходът винаги е един и същ.