Все още не съм получил парите си и в жалбата ми пише само „чакам потвърждение" от 5 дни. Така че дори не е прочетено. Поне тук се надявах нещата да се развият. Чакам си парите почти 3 седмици.
Тук все още няма пари… Но в моята жалба на този уебсайт член на екипа на гуруто помоли betsolino да реагира по моя случай.
Може ли някой от CasinoGuru да обработи жалбата ми и да ми помогне да получа парите си?
Все още не съм получил парите си и в жалбата ми пише само „чакам потвърждение" от 5 дни. Така че дори не е прочетено. Поне тук се надявах нещата да се развият. Чакам си парите почти 3 седмици.
Е, трябва да изчакате известно време, защото нашият екип има не само няколко оплаквания, а много от тях, така че е невъзможно да отговорим на всички веднага. Petronela със сигурност ще стигне до вас и се надявам, че ще се реши по някакъв начин.
Тук все още няма пари… Но в моята жалба на този уебсайт член на екипа на гуруто помоли betsolino да реагира по моя случай.
Това е добра новина, така че се надяваме, че нещата ще се раздвижат и казиното ще отговори. Стискам палци за положителен край. 😉
Всичко това започва да ме тревожи. Чакам изплащането си вече 5 дни...Вече съм потвърден, но това проработи едва след като се свързах с чата на живо.
В чата на живо този следобед ми казаха за изплащането ми, че в момента имат проблеми (направих екранна снимка на краткия разговор), защото се притеснявах... и сега чета това, прекрасно...
Чакам изплащането си вече 4 седмици… на този уебсайт е направено оплакване и чакаме betsolino да отговори в този разговор. Някои от играчите получиха парите си миналата седмица. Но повечето тук все още чакат и чакат, а това е много, много разочароващо. Ако не изплатят тегленията ми, трябва да възстановят депозитите ми, но вече не реагират на имейли… само в чата на живо получавам фиксирания отговор всеки път: работим усилено по въпроса и съжаляваме за забавянето. Това е много голямо казино с червен флаг, те ни измамват!
Всичко това започва да ме тревожи. Чакам изплащането си вече 5 дни...Вече съм потвърден, но това проработи едва след като се свързах с чата на живо.
В чата на живо този следобед ми казаха за изплащането ми, че в момента имат проблеми (направих екранна снимка на краткия разговор), защото се притеснявах... и сега чета това, прекрасно...
Здравейте, 5 дни все още не са много, но според това как играчите пишат тук всеки ден, наистина е възможно да имат технически проблеми. Какъв метод на плащане използвахте за теглене? Попитахте ли ги също какъв е конкретният проблем?
Ще се опитам да бъда търпелив и ако нищо не се промени, можете да подадете жалба при нас и ние ще се опитаме да ви помогнем. Ние даваме на казината 14 дни, за да разрешат тегленето и да изпратят парите на играча, така че вие ще сте на половината път за нула време.
Ако нещо се промени и се свържат с вас, уведомете ме.
Благодаря ви за отговорите
Поисках нормален банков превод, но когато попитах за проблема, не получих отговор и след това бях игнориран!
Определено ще ви уведомя, ако има новини!
Успех на всички, които все още чакат, но подозирам, че Betsolino в момента има технически затруднения.... когато направих залога си, те също имаха изключителни проблеми със сървърната връзка
Може да се окаже, че технически проблеми засягат казиното и ще видим как ще е с тегленията.
Невежеството със сигурност не е добър знак, но тъй като някои играчи вече са били платени, нека се придържаме към него и да мислим позитивно.
Ще бъда тук за всякакви новини.
Някой трябваше да отговори на жалбата ми преди 7 часа. Мисля, че това казино изплаща само когато Casino Guru настоява.
Затова намирам за съжаление, че времето ми за оплакване изтече и все още не съм получил отговор от Casino Guru
О, съжалявам, ще напомня на Петронела да ти отговори. Има много оплаквания и понякога се случва екипът ни да не отговори, въпреки че се старае да отговори на всички възможно най-бързо.
Очаквам скоро да получите актуализация.
Благодаря ви, обикновено съм много търпелив. Но това казино е платило само след като Casino Guru настоя. Така че, разбира се, искам жалбата ми да бъде препратена до казиното възможно най-бързо, за да мога най-накрая да получа парите си след три седмици.
Разбирам те напълно, надявам се тази ситуация да приключи възможно най-скоро, за да не се мъчиш повече.
Тази сутрин отново изпратих въпрос относно моите тегления. Сега ми отговориха, че не виждат отворени тегления в сметката ми….. проблема става все по-голям и по-голям….
Какво ще кажете за вашия казино акаунт? Можете ли обаче да видите предстоящото теглене там?
Да, мога. Но тегленето вече не е чакащо, настроено е на „ок" на 4 юли.
О, добре, разбирам. Така че не е разбираемо, че поддръжката не е видяла никакво „отворено теглене", както казахте.
Да видим как ще се развие оплакването ви сега. Надявам се, че представителят на казиното ще ни обясни всичко.
Току-що намерих доставчик, който изглежда доста подобен на Betsolino.
Което само засилва страха ми от измама.
https://5bonuses.com/
След като попитах отново за парите си, получих същото извинение както винаги и след това отново бях игнориран. Наистина е досадно.
Също така току-що написах имейл с надеждата да постигна нещо.
Тези две казина се управляват от едни и същи хора. Имам проблеми с тегленията с това казино 5bonuses и постоянно получавам промоционални оферти от казино Betsolino, въпреки че никога не съм се регистрирал там.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
