За първи път заявих проблема си преди 4 седмици и оттогава направих коментари. Отговорихте на първия коментар и на други, така че трябва да знаете за какво става въпрос....
Това е, което казахте току-що *Важното сега е какво конкретно се е случило с вас там, не разбрах.
Бихте ли ми разяснили това?*
УАУ, жалко е, че не можете да поддържате разговорите си прави или поне да се върнете назад и да проверите разговорите, за да опресните паметта си.....
Ето какво казах преди 4 седмици, а вие ми отговорихте веднага след това. Също така имам подадена жалба тук с това казино.

I first stated my problem 4 weeks ago and have made comments since. You responded to the first comment and others, so you should know what this is about....
This is what you just said *What is important now is what specifically happened to you there, I didn't find out.
Could you clarify that for me?*
WOW , it's kind of pathetic that you can't keep your conversations straight, or at least go back and check the conversations out to refresh your memory.....
Here is what I said 4 weeks ago , and you replied right after that. I also have a complaint filed on here with that casino..

здравей
Извинявам се, че не можем да отговорим на вашите очаквания, но осъзнавам, че искате да сме наясно с предисторията на всеки играч. Е, ние сме в доста по-неблагоприятно положение предвид общите текущи разговори.
Между другото, надявам се да сте прекарали готина Коледа.
Защо не изчакаме жалбата да продължи? Ние само се опитваме да помогнем на играчите тук във форума; тъй като ние не решаваме проблеми, може би можем да предотвратим ново разочарование. Просто идея 🙂.
Ще оставя това на вас.
Добре, разбрах. Така че според вас е напълно в реда на нещата казиното да не отговаря на имейлите и да не предоставя необходимата информация.
Изглежда, че наистина насърчавате честното и прозрачно поведение от казината, браво.
Определено не изглежда пристрастно, когато предоставям много доказателства и материали, а казиното просто отговаря „ние възстановихме малко пари за играча".
Бих препоръчал да преименувате този уебсайт на „казино гуру, платен от казината".
Не съм казал, че е добре, но казиното не винаги трябва да ви дава това, което искате на всяка цена.
От друга страна, ако нашият екип се е интересувал от това, те най-добре знаят какво да искат.
Бих се повтарял ненужно, защото ако го виждате по този начин, това е вашето мнение.
Здравейте
Благодаря за предупреждението. Обмисляли ли сте да подадете друга жалба? Според мен няма причина да чакаме повече.
Помощта се предоставя чрез процеса на оплакване. Ако искате да получите помощ, моля, изпратете жалбата.
Нямаме друг начин да помогнем на играчите.
Виждам, че се радваш и се радвам за теб.
Може ли само да попитам по какъв начин са блокирани, моля?
Поради нашия лиценз за хазарт, Betsolino не може да приема играчи от вашата страна.
Германия 
И при мен е така. И се надявам да са напълно забранени за всички страни. Не мисля, че са измамили само германците.
Има ли нещо, с което бихме могли да ви помогнем?
Ако тегленето ви все още не е изплатено, нашият екип може да помогне, надяваме се.
Мога ли да попитам каква е причината казиното да не плати?
Моля, последвайте тази връзка и подайте жалба, за да можем да разгледаме по-добре цялата ситуация.
Да, за съжаление, подаването на жалба не помага, защото Casino Guru не може да стигне по-нататък и след това ще бъде отхвърлен
Yes, unfortunately, filing a complaint doesn't help, because Casino Guru can't get any further and will then be rejected
Ja leider, da hilft auch keine Beschwerde einzulegen, denn Casino Guru kommt da auch nicht weiter und wird dann abgelehnt
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.