Betano Casino - обща дискусия (страница 3)

Но какво ще стане, ако вече качих всеки документ, който е в моя обсег, и качих всеки валиден и актуален документ и ми кажат, че не са валидни и са доказателство за текущия адрес за моето име и адрес в pdf и ми кажат, че не са валидни или аз Казват, че са различни от това, което регистрирах в моя акаунт в Betano казино, но не е вярно, това са същите данни, които регистрирах в моя акаунт в Betano casino, имам всичко, заснето на мобилния си телефон и това са същите данни

Някой да ме насочи къде мога да проследя този въпрос с това казино, тъй като относително те не искат да ми плащат и имам само няколко дни да си поискам печалбите, ако не задържат всичко, те ви дават само 30 дни за получаване на парите. пари, но ми остават само няколко дни

Те вече преведоха парите ми отново в казино сметката, за да мога да ги играя. Беше 2 пъти, когато анулираха тегленето ми и го върнаха в сметката в казиното

Опитвам се да подам жалба тук за казино betano и приложението ме изважда и не ми позволява да изпратя жалбата до някой експерт

Е, прочетох всичко и ще го обобщя в един пост.

Ако все още имате проблем и кажете, че доказателството за адрес все още е същото, както сте въвели, когато сте се регистрирали, и имате доказателство за това и казиното все още отхвърля документа, тогава ще подавам жалба, защото вероятно няма да знаете повече, освен ако екипът не се опита да разследва.

Виждам също, че парите са преведени към вашата игрална сметка и определено не трябва да правите нищо с тях и да не продължавате да играете, за да не ги загубите, защото ние не можем да ви помогнем в такива случаи.

Освен това забелязвам, че имате проблем със създаването на жалба. Бихте ли ми изпратили екранна снимка какво се случва, когато искате да подадете жалба? Видях, че вече имате един решен, така че реших, че няма да е проблем да го отворя.

Може би бих опитал да използвам различен браузър, да изтрия бисквитките или да използвам друго устройство.

Ако нищо от това не помогне, ще проверим какво се случва и как можем да го поправим.

Кажете ми тогава.

Наистина, не съм докоснал тези пари, парите са все още там, единственото нещо, което направих, беше да направя теглене отново, то е в процес, но продължава между 2 седмици и те ги връщат в моята казино сметка, за да мога да играя , минаха 2 пъти, откакто аз Въпреки това, днес измислиха нещо друго, изпратиха ми съобщение, в което се посочва, че ще отменят тегленето на средства, защото трябва да залагам, всички пари в сметката ми, и те казват, че данните ми са неправилни, тук ви изпращам екранни снимки на моите данни и моите документи, за да можете да видите, че са същите като тези, които съм регистрирал в моя казино акаунт.

Благодаря за отговора, видях какво сте написали, но не е необходимо да го пускате във форума и със сигурност не такава лична информация.

Все пак добре сте направили, че не сте играли с парите и бих ви препоръчал да подадете жалба, както вече писах. Пробва ли да направиш каквото ти написах и да видиш дали още не може да се отвори? Нашият екип ще проучи всичко необходимо и ще се опита да ви помогне, защото ако казиното ви каже, че трябва да загубите пари, това не ми се струва нормално решение.

Моля, опитайте и ми кажете какво сте открили.

На 29 юни те анулираха депозит в Betano и до днес не са ми върнали парите, въпреки че изпратих необходимите документи перфектно, всъщност този ден те анулираха 2 депозита, един от $100mxn и друг от $500mxn.

И този от 100$, който ми върнаха, но другият, просто ми дават справка и ми казват да изчакам, но минаха повече от два месеца и не показват никакво желание да решат проблема ми.

Наистина се чака много време според мен.

Мога ли да попитам дали $500mxn се показват във вашата сметка или се показват като предстоящо теглене?

Казиното обясни ли ви причината за това забавяне?

Със сигурност бих ви препоръчал да подадете жалба тук, за да може нашият екип да разгледа цялата тази ситуация. какво ще кажеш Ето връзката, която трябва да следвате, в случай че се интересувате.

Депозитът, който направих в betano от $500mxn, не се появява никъде като предстоящо теглене от страна на betano, но те ме увериха, че са го възстановили в банковата ми сметка.

Освен факта, че всеки път, когато се свържа с поддръжката, те ми дават различни версии на проблема, който е имало, без никакво решение на този проблем, просто трябва да продължа да чакам по-дълго, тоест освен 2-те месеца, които бях чакайки това решение, все още трябва да чакам.

Сигурно наистина е разочароващо, разбирам те.

Мислихте ли обаче за избора да подадете жалба тук? Нашият екип със сигурност ще го разгледа с удоволствие.

Казиното работи и никога не е било затваряно. Откъде взехте информацията, че е било затворено? Защото не е вярно.

От това, което виждам, казиното не е затворено за различни други страни, но е за Бразилия. Може би играете на домейна на друга държава и следователно казиното не трябва да е затворено там. Възможно ли е да сте споделили URL адреса? Видях например, че Португалия би трябвало да е добре.

В Бразилия това винаги е работило и все още спонсорира бразилското футболно първенство в най-високата лига.

Betano.bet.br

Лесно мога да ви покажа, ако искате някакво доказателство, че не работи, никога не е затваряно и все още има реклами по телевизията.

Разбира се, че е добре, предадох го на нашия екип за данни, за да го разгледат и да маркират казиното като отворено, ако случаят е такъв.

Просто исках да проверя дали наистина е URL адресът такъв, какъвто трябва да бъде. 🙂

Здравейте, може ли някой да ми даде промоционален код или нещо подобно?

Здравей! 🙂

Мисля, че най-ефективното би било да попитате в чата на казиното какво могат да ви предложат. Или имате предвид например предимствата на нова регистрация?

Няма ново, няма д. Само че например в Betan дори не говоря за загубени пари и няма промо код, тук-там няколко безплатни завъртания. Не знам, но показват само промо кодове при регистрация, знам, но иначе?

Разбирам,... Е, иначе е възможно някой код да предоставя повече поддръжка при поискване. Не е съвсем необичайно това да се основава на цялата история на играта на играча.

Разгледах нашата база данни и трябва да кажа, че в Betano има само един бонус за депозит. Това ми звучи сякаш цялостната бонус оферта тук може да е доста лоша.