Bankonbet Casino - обща дискусия (страница 3)

Здравейте, със сигурност ще чакам, дори и да не ми платят.

Въпросът е, че като вземеш поръчката ти дават 1-3 дни за плащане - подвеждаща реклама!

Отговорът на исканията за информация винаги е един и същ, както в чата, така и по имейл. Копирайте/поставете, просто! Те се извиняват, молят за търпение и съжаляват.

Предполагам, че това е нормално в това казино, когато влезете в чата има дори опашка от 90 души. Индикатори!

благодаря

Напълно ви разбирам и ви съчувствам в тази ситуация, защото аз самият не бих искал да бъда в такава. Също така не бих се задоволил само с търпение и чакане, въпреки че понякога това е единствената възможност за играчите. Шаблоните също няма да ме зарадват много, но от друга страна знам, че и казиното вероятно няма какво повече да ви каже.

Ще видим какво ще се случи в следващите няколко дни.

здравей Текущо изплащане от 500 евро беше отменено и отворените изплащания в момента не се обработват или посочените времена са надвишени. Може ли някой да ми помогне тук? Чатът на живо казва, че се дължи на технически проблеми. Колко време трябва да чакам? Или не искат да плащат?

поздрави

Здравейте, според това, което видях, казиното има доста висок индекс на безопасност, така че вероятно е наистина да са се сблъскали с технически проблеми. Попитахте ли ги колко време трябва да чакате? Колко време чакаш сега? Опитахте ли да попитате дали промяната на метода на плащане би помогнала, ако е възможно да се използва друг метод и казиното би се съгласило? 🙂

Първото плащане беше направено на 11.01.25 г. и беше кредитирано в сметката ми на 15.01.25 г.

Второто изплащане е извършено на 13.01.25 г. и е отменено на 16.01.25 г. (поради технически проблеми).

На 14 януари 2025 г. е извършено изплащане, но то все още се обработва. Така че само едно изплащане беше отменено, докато две изплащания все още се обработват.

На 16 януари 2025 г. поисках отново отмененото изплащане.

Всички тегления са направени с един и същ метод на плащане.

Чатът препрати моята загриженост относно времето за чакане и техническите проблеми на финансовия отдел, но имам някои съмнения. Тъй като имах малко повече късмет и сега имам пари, чакащи да бъдат изтеглени от моята сметка на играч, ще се радвам изключително много да получа подкрепа от Casinoguru.

Така че, ако вече имате малко пари, аз със сигурност няма да се притеснявам и просто ще се опитам да бъда търпелив и да не правя нищо с парите.

Ако искате помощ от нас, в този случай ще трябва да подадете жалба, но ние даваме на казината 14 дни да платят на играча, така че няма да се свързваме с тях дотогава.

Така че това, което бих препоръчал, е да изчакате, да разберете кога техническите проблеми ще приключат и да направите теглене. Ако се удължи, подайте жалба и ние ще се опитаме да помогнем.

Чувствайте се свободни да ме информирате с актуализации и ще се радвам да дам някои съвети, ако е възможно.

Днес отново писах в чата и задавах въпроси. Техническите проблеми вероятно зависят от доставчика на плащания. Но защо първото теглене работи в рамките на 3 работни дни? Днес друго теглене беше отменено със същите извинения. Когато попитате за други методи за теглене, те винаги казват, че трябва да използвате метода, който сте използвали за депозиране. Всичко това ме кара да се чувствам неспокоен и е подвеждащо. Ще трябва да опитаме да се оплачем...

Опитахте ли да попитате, ако сте направили минимален депозит по друг метод, възможно ли е да теглите?

Никой не отговаря на жалбата. Bankonbet затваря акаунта ми след проверка без причина и получава оценка 8,8 от 10 от вас. Моля, коригирайте рейтинга, защото казиното и funid за обработка на плащанията са толкова съмнителни.

Моля, обърнете внимание на таймера на вашата жалба и ще получите отговор от нашия екип за жалби в него.

Тъй като жалбата все още е висяща, не е възможно да променим рейтинга по никакъв начин. Само когато една жалба остане неразрешена, това се отразява на индекса на безопасност.

Така че всички сте на една лодка заедно. страхотно

Честно да ви кажа, наистина не разбирам коментара ви тук.🤷‍♀️

Поисках 3 тегления от 21/01 и 22/01 за общо €800 и все още изглежда, че се обработва, в чата ми казват от дни, че е на финален етап и че няма нужда от идентификация или притеснение. Никога не съм получавал оттегляне от тази компания. Има ли някой, който е получил плащания?

здрасти Преместих публикацията ви в официалната нишка на казиното, за да можете да я прегледате и да съберете малко повече информация.

Виждам, че нашият екип за жалби вече ви е информирал, че сега трябва да изчакаме да изтече 14-дневният срок и едва тогава ще можем да се намесим във вашата жалба . Надяваме се, че тогава ще разберем какво отнема толкова време, за да обработим вашето теглене, особено когато казахте, че проверката не е необходима.

От колко време играете в това казино и чатът на живо информира ли ви, че не е необходимо да изпращате никакви документи или сте се свързали с вас по имейл?

чакащо теглене на крипто от 13 февруари все още в същия етап като ден 1.

всички тези rabidi/bonus краб сайтове обикновено отнемаха около 2 седмици за теглене на крипто, което е наистина бавно, но един месец за теглене на крипто?

e: след като подадох жалба тук, получих оттеглянето си светкавично след само 25 календарни дни.

Вероятно дори няма да те поздравя за това, въпреки че много се радвам, че получи парите. За мен да отнеме почти месец не е нормално. Освен това знаете ли защо беше така или казиното продължи да ви дава някакви общи отговори?

просто казаха, че финансовият отдел има много работа, но това е обичайната им работа.

достатъчно интересно, един човек в чата на живо ми каза да не използвам тегления на крипто в бъдеще, тъй като те ще бъдат обработени по-бавно...

Хм, бих искал да знам защо, тъй като това трябва да е най-бързият метод за теглене на пари.

Мислите ли, че ще опитате тук и ще използвате друг метод на плащане? 🤔

Предпочитам да не депозирам повече тук, освен ако нямам сърбеж да играя и приемлива бонус оферта (>100%).

Но като цяло защо някой би депозирал в казино, където знаете, че ще имате проблеми с тегленето на парите си?