Проблемът засега е, че не мога да премина процеса на проверка, защото продължават да измислят различни извинения. Изпращам им снимка на транзакцията на моя депозит, но те също ме молят да я изпратя по такъв начин, че името ми да може да се види и на същия документ, а приложението ми за онлайн банкиране не предлага такава функция, така че съм загубен какво трябва да направя. Просто искам да ми платят парите, които спечелих. Но мисля, че са измама.
Обикновено можете да поискате от банката този вид документ и те трябва да ви го изпратят в PDF формат, който повечето онлайн казина изискват.
Мисля, че не е необичайно получаването на месечното извлечение.
Може би пробвахте да питате във вашата банка?
Вече успях да получа този документ и проверката вече е извършена. Чакам тегленето ми да бъде прието 10 часа. От тяхна страна обаче няма новини. Тази заявка за теглене изглежда ще отнеме много време.
Добре е, че успяхте да потвърдите акаунта.
Моля, опитайте се да бъдете търпеливи и да ни уведомите дали получавате парите си без проблеми.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
