НачалоЖалбиBOHO Casino - Играчът иска възстановяване на своите депозити.

BOHO Casino - Играчът иска възстановяване на своите депозити.

Автоматичен превод:

Сума: 45 €

BOHO Casino
Подадена: 21.10.2022 | Случаят е приключен : 4.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът иска възстановяване на депозитите си, тъй като трябваше да бъде самоизключен. Жалбата беше затворена въз основа на искането на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Бях затворил акаунта си и написах в отворения акаунт за чат, че направиха това, без да ме питат, ако имах проблеми с играта без причина, нямаше да затворя акаунта. Настоявам за възстановяване на загубите ми, тъй като отвориха акаунта ми без допълнителна информация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей Heiko004,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BOHO Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали кога точно поискахте да закриете акаунта си? Споменахте ли проблеми с хазарта или пристрастяване във вашата заявка? Колко време след това казиното отвори отново акаунта ви?

Моля, препратете цялата комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Написа ти имейл

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей Heiko004,

Не можах да намеря имейл, в който да пише, че сте се изключили или че казиното някога е потвърждавало това. Можете ли да изпратите имейл, който да показва това с ID на тази жалба като тема?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Всичко добре, предполагам, че съм сгрешил

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Можем ли да считаме това оплакване за вече неуместно или какво имахте предвид с последната си публикация тук?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Може да се затвори благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря за разяснението. Жалбата ще бъде затворена.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини