Акаунтът на играча от Индия беше блокиран без допълнително обяснение.
Здравей екип,
Имам акаунт в 24betting com, но изведнъж момчета от 24betting.com заключиха идентификационния ми номер без никаква причина. Много пъти съм подавал оплакване чрез поддръжка за чат, но все още не е получено решение от тези момчета. Приблизително 2000000 баланс в моя акаунт. Моля, помогнете и ме подкрепете.
Скъпи Тарак,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили успешно проверката на акаунта? Получавали ли сте успешни тегления от това казино в миналото? Кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)?
Ако има някаква подходяща комуникация, моля, препратете я на petronela.k@casino.guru . И накрая, можете ли да ми кажете правилната оспорвана сума_
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Да Petronela преди също получихме сумата за теглене от тази сметка. Играя само на рулетка и драконов тигър, но изведнъж момчета от 24betting.com заключиха акаунта ми. Приблизително последните 6 месеца използвах този акаунт и извършена пълна проверка.
Благодаря ти, Тарак, за отговора. Бихте ли ми посъветвали дали сте натрупали печалбите си с или без активен баланс? Кога за последен път успяхте да влезете в акаунта си?
Бихте ли ми посъветвали дали сте натрупали печалбите си с или без активен баланс? ----- Печеливша сума.
Кога за последен път успяхте да влезете в акаунта си? Мисля, че последно използвам 5 или 7 септември 2021 г.
Здравей Петронела,
Моля, актуализирайте състоянието на оплакването ми.
Скъпи Тарак,
Наистина съжалявам, но получихме уместни доказателства от казиното, доказващи множество акаунти.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
Хей,
Нямам друг акаунт. Ако сте получили подробностите за множеството акаунти от казиното, моля, споделете същото с мен. Ако използвах няколко акаунта, тогава защо не сте заключили акаунта ми, когато балансът ми беше нисък. Моля, върнете парите ми обратно, в противен случай ще подам оплакване срещу киберпрестъпления срещу вас. 200к не са шега.
И моля, попитайте екипа на казиното защо акаунтът ми не беше заключен, когато балансът ми беше нисък.
Скъпа Новота,
Не съм бил нарушен никакви правила и условия, които играх в казиното и спечеля пари, това условие, което наруших. Готов съм да се боря докрай с несправедливостта и произвола на това казино и все пак бих искал да ми помогнете в това.
КАЗИНО GURU MLRO (СЛУЖИТЕЛ ПО ДОКЛАДВАНЕ ЗА ПРАНЕ НА ПАРИ).
Моля, подкрепете тук.
Много благодаря, Тарак, за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Матей, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.
Уважаеми Екип,.
Проблемът чака от дълго време. Моля, актуализирайте състоянието, за да можем да преминем към следващата стъпка.
Здравей Тарак.
Съжалявам да чуя за вашите проблеми.
Бих искал да поканя представителя на казиното в случая.
Бихте ли обяснили защо акаунтът на Тарак е заключен?
Здравейте. Вече изпратихме пакет с доказателства до Petronela. Току-що препратихме отново на вашия имейл. Поздрави
Екип на казино,
Моля, актуализирайте, ако използвах няколко акаунта, тогава защо не сте заключили акаунта ми, когато балансът на акаунта ми беше нисък. явно вие, момчета, изневерявате на клиентите нищо друго
Здравей Тарак.
Казиното ни предостави доказателства, от които става ясно, че акаунтът ви е свързан с поне пет други акаунта. Поради това акаунтът ви беше заключен.
В случая изпратените от казиното доказателства са много солидни.
Нямам друг акаунт. Ако сте получили подробностите за множеството акаунти от казиното, моля, споделете същото с мен. Ако използвах няколко акаунта, тогава защо не сте заключили акаунта ми, когато балансът ми беше нисък. Моля, върнете парите ми, в противен случай ще подам оплакване срещу киберпрестъпления срещу вас. 200к не са шега.
Относно вашия случай и доказателствата:
Разбирам, че бихте искали да видите доказателство от казиното, но ето причината, поради която това не е възможно:
За съжаление, не всеки играч играе по правилата. Някои играчи съзнателно участват в дейност, която не само е забранена от правилата и условията, но и потенциално незаконна, попадаща в типичните определения за измама.
Тези играчи знаят, преди да подадат жалба, че са нарушили правилата и просто се надяват, че операторът няма да има достатъчно доказателства, за да убеди трета страна, че са нарушили условията.
Ако покажем доказателствата от казиното на тези играчи, то следващия път те ще бъдат по-сложни, а за казиното ще бъде много по-трудно да ги хване.
Поради това казината или ние не можем да споделяме нито едно от доказателствата (същото като регулатора)
В този случай казиното представи достатъчно доказателства за друга сметка, свързана с вашата.
Те не затвориха акаунта ви, когато нямате баланс, защото проверката срещу измама казината правят, когато играчът иска да изтегли парите, а не по-рано. Това е обичайна и логична практика.
Ние оценихме вашия случай въз основа на всички доказателства от вас и казиното. Все пак, разбира се, можете да се свържете с регулатора на казиното или друга трета страна, но ако казиното им представи същите доказателства, каквито получихме, се съмнявам, че резултатът ще бъде различен.
Това означава, че не сте съгласни да ми върнете парите, нали???
Скъпи Тарак.
От доказателствата на казиното става ясно, че сте се опитали да измамите казиното.
Ако те докладват на властите, не знам. Но в такива ситуации възстановяването на сумата не е възможно.
Силно бих ви препоръчал да избягвате тази казино платформа в бъдеще. Вашите действия може да имат последствия, например глобална забрана или глобална марка за измама (вече няма да можете да теглите пари от тази казино платформа никога)
Скъпи Тарак.
Решението ни е окончателно.
Доказателствата са бронирани.
Здравейте на всички,
Нямам друг акаунт.. Ако сте получили подробности за няколко акаунта от казиното, моля, споделете същото с мен.
да. Ето доказателствата, които поискахте.
Един и същ IFSC код И номер на сметка за множество сметки.
Ако използвах същите номера на сметки срещу 6 идентификатор, тогава защо не сте заключили акаунта ми, когато балансът ми беше нисък. Вие, момчета, заключихте акаунта ми, когато балансът ми надхвърли 2 милиона.
Забележете много внимателно - освен rahuldutta@gmail.com не знам другия идентификатор
Уважаеми екип на C. Guru,
24.com направиха измами и ме измамиха, моля, поставете този 24betting в черен списък и помогнете на другите да спестят парите от тази казино компания за измами 24betting.
Ако имаме депозирани пари и загуба означава, че те ще замълчат, когато започнем да печелим и да подадем заявка за теглене, те ще дадат фалшива причина и ще блокират акаунта на такъв измамник
КАЗИНО GURU MLRO (СЛУЖИТЕЛ ПО ДОКЛАДВАНЕ ЗА ПРАНЕ НА ПАРИ).
Моля, подкрепете тук.
Ако имаме депозирани пари и загуба означава, че те ще замълчат, когато започнем да печелим и да подадем заявка за теглене, те ще дадат фалшива причина и ще блокират акаунта на такъв измамник
И не съм бил нарушен никакви правила и условия, които съм играл в казиното и печеля пари, това условие, което наруших.
Готов съм да се боря докрай с несправедливостта и произвола на това измамно казино.
Е, Тарак, можеш да се биеш както искаш. Всички сметки, които казиното спомена (включително и вашите), са теглили пари по една и съща банкова сметка, което означава, че сте извършили измама. Ще бъдете маркиран в нашата система като измамник.
Това дело се отхвърля.
Не бих се изненадал, ако казиното ви докладва на своята платформа/органи.