Не сме сигурни какво иска да премахне Джонатан.
Здравей Джонатан.
Не сме сигурни с какво имате проблем и как бихме могли да ви помогнем. Бихте ли могли да бъдете по-конкретни? Благодаря и Весела Коледа.
Hello Jonathan.
We are not sure what you have a problem with and how we could help you. Could you please be more specific? Thanks and Merry Christmas.
Скъпи Джонатан,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear Jonathan,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Здрасти,
Извинявай за такъв забавен отговор. Изглежда, че не сме получили уведомление.
Така ли и аз, не мога да разбера за какво говори той. Ще бъда доста благодарен, ако Джонатан би могъл да ни предостави идентификационния си номер на акаунта. Това ще ни помогне да изясним искането.
BR,
1xSlots Team
Hi there,
Sorry for a such delayed reply. Seems we haven`t received any notification.
So did I, I cannot understand what he`s talking about. I`ll be quite grateful if Jonathan could provide us with his account ID. It will help us to clarify the request.
BR,
1xSlots Team
Здравей Джонатан.
Можете ли да дадете на представителите на казиното повече информация относно вашия случай? Имате ли проблем със самоизключването?
Hello Jonathan.
Could you please give casino representants more information regarding your case? Do you have a problem with self-exclusion?
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.