Играчът от Естония поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Направих потвърждение миналата година, но сега, ако искам да се оттегля, изпратих всичко, което имам. Все пак те отхвърлиха плащането ми. Сега искат извлечение от сметката, къде е моето име iban и ecerything, но е невъзможно да изпратя, защото когато имам име, нямам iban, ако има iban, тогава няма име. само решение за теглене, те имат банков превод. но има карта, където депозирах, но те казаха технически проблеми. наистина не съм имал други казина с такъв проблем. първо изпращам данни за картата и всичко защо те попитаха? дали са технически потребители и те казаха, че единствената опция е банков превод. какво по дяволите и всичко това е заради 60 евро. Надявам се да помогнете с CSN, вече не знам какво да правя
Това, което акаунтът ми е напълно веригиран миналата година, беше добре до сега.
Те са отхвърлени моето оттегляне през цялото време
Sprin направих теглене, разбира се, първоначално имаше проблем, но разбирам, но сега те нямат документи, които не съществуват
Здравейте, получавам пари от казино zoome, сега е добре. Но трябва да кажа, че все още нямам доверие в това казино, защото сякаш търсят причина да не платят и беше малка сума 60 евро. Много казина не създават проблеми вид малка сума, като mond casino, няма проблем теглене, но zoome casino е като изпращате всичко, което искат, тогава това е ново нещо, което искат. това бяха часове разговори чат на живо. между другото миналата година направих проверка. все още не съм сигурен, че играе ли вече там.
Уважаеми reigam84,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
