Уважаеми всички,
Благодарим ви, че се свързахте с нас.
Уважаеми Yester1119,
Съответният отдел прегледа вашия случай още веднъж и решихме да изискаме документи за верификация на вашия акаунт. Молим Ви да ни предоставите следните документи:
- Снимка на вашата лична карта/паспорт
- Селфи, на което държите личната си карта/паспорт
- Снимка на картата, която сте използвали за зареждане на игралната си сметка (с окончание **1732)
Моля, изпратете ги на support@zetcasino.com .
В случай, че проверката на вашия акаунт е успешна, ние ще продължим да изплащаме вашата печеливша сума, в съответствие с нашите условия и ограниченията за теглене на вашия акаунт.
с уважение,
Екипът на ZetCasino
Dear All,
Thank you for reaching out to us.
Dear Yester1119,
The relevant department has reviewed your case once more and we have decided to request documents for verification of your account. We kindly ask you to provide us with the following documents:
- Photo of your ID card/passport
- Selfie with you holding your ID card/passport
- Photo of the card that you've used to top up your gaming account (with the **1732 ending)
Please send these to support@zetcasino.com.
In case verification of your account is successful, we'll proceed to pay out your winning amount, in accordance with our terms and your account withdrawal limits.
Kind regards,
ZetCasino team
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)