Играчът не може да тегли, тъй като казиното прави допълнителни проверки на сметката му. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
ZenCasino - Играчът не може да се оттегли.
Автоматичен превод:
Сума: 4 000 €
ZenCasino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.0
ZenCasino has a Safety Index of 7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
добро утро. Платих 2000 евро и спечелих общо 4000 евро. когато изтеглих 2000 евро (максимален дневен лимит) ми казаха, че залозите ми са проверени и че ще ме уведомят. акаунтът ми в момента е отворен, но не мога да тегля. Посочвам, че на този сайт играя от 2 месеца и също съм загубил
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи disaenrico,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви със ZenCasino.
Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно са блокирали тегленето ви? Кога за последен път получихте плащане от казиното? От кога акаунтът ви е напълно потвърден? Играли ли сте с бонус пари?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Добро утро и благодаря за любезния отговор.
Последното теглене беше отменено днес, 23 март 2022 г.
Получих плащане от 2000 евро на 21 март, но в действителност това беше сумата, която бях депозирал.
не играх бонус пари и сметката беше потвърдена, както и картите, които използвах за депозита.
В тази връзка трябва да отбележа, че през ноември 2021 г. тегленията ми бяха блокирани за печалба от 10 000 евро, които след това изиграх и загубих. По-късно депозирах и никога не спечелих.
Сега след тази победа ме проверяват.. Аз съм разочарован и разочарован.
Моля, помогни ми. Трябва ми тази сума
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей, disaenrico,
И от кога не можете да се оттеглите? Моля, имайте предвид, че ако е по-малко от седмица, бих препоръчал само да изчакате. Казиното може просто да направи случайна проверка и това отнема известно време.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте. Исках да ви предупредя, че чекът приключи и че започнаха да ми плащат. Имам да направя 3 тегления. Ще ви държа в течение, когато плащането приключи. Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей, disaenrico,
Радвам се да чуя това. Ще чакам вашето потвърждение за теглене.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
