НачалоЖалбиZenBetting Casino - Акаунтът на играча е закрит без възстановяване на сумата.

ZenBetting Casino - Акаунтът на играча е закрит без възстановяване на сумата.

Автоматичен превод:

Сума: 15 €

ZenBetting Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 13.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 12h 50m 19s

Обзор на случая

преди 11 часове
Превод

Играчът от Полша се регистрира в Zetbetting за спортни залагания, но установява, че не е достъпен за тях. След като поиска закриване на акаунт и възстановяване на депозита, казиното затваря акаунта, но не връща депозита и не отговаря на имейли.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод

здравейте, регистрирам се в zetbetting поради спортни залагания, за съжаление спортните залагания не са достъпни за хора от Полша. Написах им съобщение за тази ситуация с молба да закрият сметката и да върнат депозита. Те затвориха акаунта ми, но не получиха парите ми xD Те не отговарят на имейли и чатът на живо не работи xD Историята ми с казиното беше кратка, но това е смешно, че казиното не отговаря на имейли, затварят акаунта ми и не връщат депозита ми хаха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 часове
Превод

Уважаеми kiziorro1984,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с ZenBetting Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли споделили някакви подкрепящи доказателства, че вашият депозит е удържан?
  • Моля, споделете всяка комуникация между вас и казиното по темата под формата на екранни снимки тук или изпратете информацията на имейла ми на tomas@casino.guru

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 11 часове
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини