Така че днес получих vip карта с награди за казино по пощата, в която пише, че ще получа бонус от 10 долара, след като отида на casinorewards.com/vip и активирам картата си. Направих всичко това и влязох в Yukon gold, което е част от казината с награди за казино, и нямах бонус в акаунта си. След това отидох при агент за чат на живо и веднага щом го споменах, той каза, че ще ме прехвърли при негов колега и изскача, че трябва да изчакам 20 минути, за да говоря със следващия човек. Вместо това отидох да чипирам кой е роботът и той потърси моя бонус и каза, че го няма, а само бонус за депозит. Върнах се и се опитах да се регистрирам отново и каза, че картата ми е регистрирана и средствата са в сметката ми. Влязох отново и все още нямам 10 долара. Опитах агент на живо отново и се случи същото, той каза, че ще ме прехвърли на негов колега и след това изскачащ прозорец каза, че 18 минути до следващия наличен агент. Имам нужда от помощ с получаването на моя бонус, моля, ако някой може да разгледа това, ще съм благодарен. Благодаря
So today I received a vip casino rewards card in the mail, it says that I will receive a 10 dollar bonus once I go to casinorewards.com/vip and activate my card. I did all of this and logged into Yukon gold which is part of the casino rewards casinos and I had no bonus in my account. I then went to a live chat agent and as soon as I mentioned it he said he would transfer me to his colegue and it pops up I have to wait 20 minutes to talk to the next person. Instead I went to chip who is the robot and he looked for my bonus and said it was not there, only a deposit match bonus. I went back and tried to register again and it said my card was registered and funds were in my account. I logged back in and still no 10 dollars. I tried live agent again and same thing happened, he said he would transfer me to his colleague and then a pop up said 18 minutes till next available agent. I need some assistance with getting my bonus please if someone can look into this I would appreciate it. Thanks
Автоматичен превод: