Играчът не може да изтегли печалбите си, тъй като казиното не реагира. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът можеше да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Yukon Gold Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 9 000 €
Yukon Gold Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
8.6
Yukon Gold Casino има Индекс за безопасност 8,6, което го прави безопасно казино, подходящо за повечето играчи. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Не помня точно дали получих 6 безплатни завъртания от новата игра на новата игра или съм разменил записаните си VIP точки. Така че играх нова предложена игра, в която бях доста успешна и я играх цял ден. Успях да запиша красиви пари, само парите, които все още бях кредитирал като бонус пари. Записах сумата от 9680 € за целия ден, но все пак беше бонус пари. Така че продължих да играя и вероятно изпълних някои критерии след толкова дълго време. и бонус парите се превърнаха в реални пари. но все пак играх повече. Докато не реших да избера данните за парите. Затова поисках оттегляне. casinarewards, които поисках за избор. в акаунта на играча все още ми показва желания избор, но нищо не се случва, така че започнах да пиша в чата на живо, където ми казаха още версии. така че най-накрая изпратих имейл до техния имейл, където изпратих и документи на prefotene, снимки на моя акаунт, за да знаят, че акаунтът принадлежи на мен. само аз не получих никакъв отговор от казиното или нещо подобно. но неуспешно. въпреки бонуса смятам, че имам право да спечеля, не съм нарушил никакви условия или нищо. така че не знам как да стигна до парите си, за да бъдат платени.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Мирослав,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли уточнили за кое казино става дума?
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно за първи път се свързахте с казиното? Депозирали ли сте някога в казиното преди?
Моля, имайте предвид, че тъй като сте спечелили с бонус, печалбите ви най-вероятно ще бъдат ограничени и приспаднати така или иначе.
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Rec е за казино награди Yukon Gold Casino. Свързах се с тях за първи път на 1.4.2022 г. чрез онлайн чат и имейл, който написах на 4.4.2022 г. Да, истината е, че инвестирах в казиното. така че не счупих нищо. Фактът, че препълних определена сума пари и те бяха пренаписани от казиното с течение на времето като истински пари, така че мисля, че иначе трябваше да изпълня някои условия, иначе не вярвам казиното да си позволи да направи нещо подобно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Мирослав,
Имейлът е подходящ само за нашата цел, тъй като получавате вашите отговори от нас на него. Бихте ли ми отговорили дали казиното е отговорило на изпратените от вас документи? Тъй като се свързахте с тях на 4 април, вероятно бих препоръчал да изчакате, тъй като може да отнеме до 14 дни, за да завършите проверката и да обработите първото плащане, ако е първото в казиното.
Автоматичен превод:
