Играчът не може да изтегли парите си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Няма да ми позволи да изтегля парите си, дори не е продукт на печалба, това са моите депозирани пари... Чатът не работи, така че не са ми дали никакъв отговор, въпреки че написах имейл. Благодаря ти
It won't let me withdraw my money, it wasn't even a product of profit, it's my deposited money... The chat doesn't work, so they haven't given me any response even though I wrote an email. Thank you
No me deja retirar mi dinero, ni siquiera fue producto de ganancias, es mi dinero depositado... El chat no funciona, así que no me han dado respuesta alguna aunque escribí un correo electrónico. Gracias
Здравей Саманкат,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Yukon Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Играхте ли игри в казиното? Откога си регистриран там? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello Samancath,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Yukon Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you play any games in the casino? Since when are you registered there? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear Samancath1,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Накратко, вие губите пари, тъй като в дребния шрифт е, че трябва да изчерпите бонус, който приемате в даден момент, и той никога не свършва... Така че, ако или ако загубите парите си!!! Загубих моето. Моят съвет е дори да не си помисляте да опитате това приложение за казино, това е пълна загуба на пари, време, всичко.
In short, you lose money, since in the fine print is that you must exhaust a bonus that you accept at some point, and it never ends... So if or if you lose your money!!! I lost mine.. My advice is don't even think about trying this casino app, it's a total waste of money, time, everything.
En resumidas cuentas, pierdes el dinero, ya que en las letras pequeñas está qué debes agotar una bonificación que en algún momento aceptas, y esta jamás se acaba... Por lo que si o si pierdes tu dinero!!! Yo perdí el mio .. Mi consejo es que ni se les ocurra probar esta aplicación de casino, es una pérdida total de dinero, de tiempo, de todo.
Dear Samancath1,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.