Играчът от Португалия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Към този момент парите му не са били получени. След като комуникира с екипа по оплакванията, той продължи да играе и спечели допълнителни пари. След това той съобщи, че казиното му е платило напълно. Екипът за жалби потвърди решението на проблема и затвори жалбата.
Здравейте, момчета
Спечелих малко пари в този уебсайт и сега искам да оставя тази жалба отворена, докато не ми бъде изплатено напълно.
Вече успешно изтеглих 1000 €, но за втората заявка за теглене те отмениха и поискаха допълнителен идентификатор за селфи, което е добре, разбира се.
но както споменах в началото, бих искал да получа вашето съдействие за това плащане.
Сега имам 1000 € чакащи от няколко дни и 2500 все още за теглене.
Здрасти.
Така че общо Yugibet ми е изплатил общо 3000 € към момента. (По-голямата част от тях вече използвах и някои депозирах отново).
Взех решение да продължа да играя и спечелих още малко пари:
[YugiBet]-Така че сега имам 5381€ в баланса си и 1000€ предстоящо теглене. Общо 6371€.
[Depositnflix]- В друго дъщерно казино на същия оператор имам още 2400€ за теглене (1k в очакване).
Утре е четвъртък и yugibet все още не е направил нито едно плащане тази седмица.
Ще ви държа в течение, благодаря
Благодаря ви за отговора, Jdksk. Кога получихте последното успешно теглене и колко дни отне обработката? Бихте ли, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук в тази тема?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Здрасти.
Радвам се да кажа
Получих пълно плащане, сега можете да затворите тази жалба като разрешена.
Благодарим още веднъж на casinoguru за вашето съдействие.
Уважаеми Jdksk,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
