АКТУАЛИЗИРАНЕ!
Службата за поддръжка на клиенти най-накрая отговори:
Благодаря, че се свързахте с нас.
Вашата заявка за теглене, направена на 16/06/2023, вече е платена/завършена от нас на 19/06/2023. За електронни портфейли обикновено е мигновено, а за банкови преводи може да отнеме до 3 работни дни.
Освен това получихме вашата заявка за теглене, направена на 19/06/2023.
Ние ще обработим вашето теглене в рамките на 2 работни дни, освен ако не е необходим допълнителен преглед.
След като вашето теглене бъде одобрено, то се кредитира към вашия метод на плащане. За електронни портфейли обикновено е мигновено, а за банкови преводи може да отнеме до 3 работни дни.
Така че предполагам, че парите вече са на път! Ще актуализирам окончателните резултати, когато получа цялата сума от 5000 € в сметката си
UPDATE!
The customer support finally answered:
Thank you for contacting us.
Your withdrawal request made on 16/06/2023 has already been paid/completed by us on 19/06/2023. For e-wallets, it is usually instant and for Bank transfers, it can take up to 3 working days.
Also, we received your withdrawal request made on 19/06/2023.
We will process your withdrawal within 2 working days unless further review is required.
Once your withdrawal is approved it gets credited to your Payment method. For e-wallets, it is usually instant and for Bank transfers, it can take up to 3 working days.
So i guess the money is on the way now! Will update the final results when i get the whole amount of 5000€ into my account
Автоматичен превод: