Играчът от Украйна чака теглене от казиното в продължение на 3 дни и се тревожи за потенциални проблеми въз основа на онлайн прегледи.
Автоматичен превод:
Ybets Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 $
Ybets Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
10d 17h 54m 25s
Обзор на случая
преди 6 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 18 часове
Превод
Добър вечер!
Не са изплащали парите вече 3 дни.
Чета отзиви и съм загрижен за това онлайн казино, надявайки се да не бъда измамен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 часове
Превод
Уважаеми igormakarov1919,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
igormakarov1919 има 10d 17h 54m 25s да отговори
