Уважаеми казино Inmerion ,
След преглед на вашия уебсайт става ясно, че се представяте като анонимно казино, без да е необходимо да предоставяте лична информация или KYC процедура. И все пак във вашите правила и условия имате списък с ограничени държави, както и бележка, че можете да поискате играч да завърши процедурата KYC по всяко време. Открихме, че ако играч се регистрира във вашето казино от такава ограничена държава, няма IP блокиране, което да му попречи да се регистрира, няма изскачащ прозорец и няма съобщение или предупреждение. Играчът може да се регистрира и да играе във вашето казино свободно.
Ако едно казино иска да попречи на играчи от определени държави да играят във вашето казино, то не трябва да им позволява да се регистрират на първо място и трябва да наложи това на софтуерно ниво. Броят на играчите, прочели всички условия е минимален.
Всеки път, когато някой от ограничена държава се регистрира, тези казина му позволяват да създаде акаунт, но го уведомяват за ограничението само когато искат да направят теглене. Докато играчът губи, казиното е добре с това, но веднага щом играчът спечели и иска да изтегли пари, те използват правилото за „ограничени държави", за да откажат тегленето и да блокират акаунта на играча. Ако играч може да получи достъп до уебсайта на казиното, да отвори формуляра за регистрация, да създаде акаунт, да депозира и да играе, разбираемо е да приеме, че му е позволено да играе в това казино.
Ако казиното позволи на играч от ограничена държава да играе, защото не е приложило тази проверка, то трябва да приеме, че това е грешка на казиното и да изплати всички печалби на играча, въпреки че не е трябвало да му бъде позволено да играе в първото място, при условие, че играчът не е направил нищо друго, което е против правилата.
Dear Inmerion Casino,
After examining your website, it is clear that you present yourself as an anonymous casino, with no need to provide any personal information or KYC procedure. Yet, in your terms and conditions, you have a list of restricted countries and also a note that you can request a player to complete the KYC procedure anytime. We have discovered that if a player registers in your casino from such a restricted country, there is no IP block to prevent him from registering, no popup, and no message or warning. The player can register and play in your casino freely.
If a casino wants to prevent players from certain countries from playing in your casino, it should not allow them to register in the first place, and it should enforce this on a software level. The amount of players who read all the terms and conditions is minimal.
Whenever someone from a restricted country registers, these casinos allow them to create an account, but only let them know about the restriction when they want to make a withdrawal. As long as a player is losing, the casino is OK with it, but as soon as the player wins and wants to withdraw money, they use the 'restricted countries' rule to decline the withdrawal and block the player's account. If a player can access the casino's website, open the registration form, create an account, deposit, and play, it's understandable that they assume that they are allowed to play at this casino.
If the casino allows a player from a restricted country to play because it hasn't implemented this check, it should accept that it was the casino's mistake and pay out all winnings to the player even though they shouldn't have been allowed to play in the first place, provided that the player hasn't done anything else that's against the rules.
Автоматичен превод:
