Играчът от Северен Рейн-Вестфалия е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте,
Депозирах в казиното с 200% бонус.
Пише, че трябва да заложите 1x, преди да можете да изплатите.
Направих това, но те все още отказват да платят без причина.
Както може да се види на снимките, "Бонус балансът" е $0,00
Разбира се, нямах друг избор, освен да играя и загубих всичко, което отказаха да изплатят + моят вложител също не ми го върна.
Просто не виждам това и бих искал обратно депозита ми на стойност около 50 евро
Уважаеми domeknei,
Получихте ли вече тегленето си от казиното?
Уважаеми domeknei,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще отхвърлим жалбата.
За съжаление сме принудени да затворим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.