Депозитът на играча не е пристигнал по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.
Здравейте, скъпи екип на x1.. Чаках много часове.. за моето презареждане с пари в брой.. което вие анулирахте.. след плащане..! Имам всички екранни снимки...като доказателства...които депозирах...и...все още чакам парите си в моята сметка x1 в казиното, моля...най-накрая ги публикувайте ръчно в моя акаунт.. .! всички транзакции се анулират..след депозит!..поддръжката..просто ме отблъсква....! Заредих 100 000 евро в брой, за да кодирам... но никога никога.. не беше анулиран след депозита.. сумата!!!!!
Уважаеми rocketboy68305,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Здравейте мили..
За съжаление.. нищо не се случи до сега.. в чата.. ! Поддръжката.. каза след 48 часа.. страницата на Cassino трябваше да бъде актуализирана.. тогава трябваше да бъде резервирана в моята сметка!.. Парите за кодиране.. бяха в чакащ ..статус.. след депозит.. приблизително . 60 минути чаках.. беше.. сумата 25 евро.. анулирана.. по някаква причина.!! Играя онлайн казина от 10 години.. ! и все още niiee.. с депозит в брой за кодиране.. след обработка.. парите бяха анулирани..!! и никога не ми се е налагало да чакам 48 часа... за директен депозит...за моите пари...! Мисля .. и аз също го знам .. че вече не виждам парите си обратно ...! Mountenberg LTd.. казва всичко..! Измамно казино!!!! следете!