НачалоЖалбиWunderwins Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Wunderwins Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 623 €

Wunderwins Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 17.5.2023 | Случаят е приключен : 6.6.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да изтегли печалбите си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Много, абсолютно същия проблем като предишния господин.

https://casino.guru/wunderwins-casino-player-s-struggling-to-withdraw

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи тайби,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wunderwins Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Е, изглежда, че успях да изтегля баланса, странно с няколко по-малки суми. Но така или иначе начинът, по който поддръжката се отнася към клиентите си, е странен. Сега трябва да видя дали ще приемат моите тегления или ще ги анулират.

Моят проблем беше същият като този, когото свързах със заглавието. Не успях да изтегля печалбите, които получих, винаги получавах съобщение „опа, нещо се обърка, свържете се с поддръжката". Поддръжката имаше винаги едни и същи въпроси и решения няколко пъти без резултат. Не успях да получа правилни отговори на собствените си въпроси, те винаги променяха темата, по отношение на това, което питах. Поддръжката на чат на живо изглеждаше много като AI или наистина скриптирана.

Не съм правил бонус депо, беше напълно суров.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи тайби,

Правилно ли разбирам, че тегленето ви предстои? Откога точно? Можете ли да ни уведомите веднага щом статусът се промени?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема taibbis,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини