Играчът се бори да изтегли печалбите си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Много, абсолютно същия проблем като предишния господин.
https://casino.guru/wunderwins-casino-player-s-struggling-to-withdraw
Скъпи тайби,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wunderwins Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Е, изглежда, че успях да изтегля баланса, странно с няколко по-малки суми. Но така или иначе начинът, по който поддръжката се отнася към клиентите си, е странен. Сега трябва да видя дали ще приемат моите тегления или ще ги анулират.
Моят проблем беше същият като този, когото свързах със заглавието. Не успях да изтегля печалбите, които получих, винаги получавах съобщение „опа, нещо се обърка, свържете се с поддръжката". Поддръжката имаше винаги едни и същи въпроси и решения няколко пъти без резултат. Не успях да получа правилни отговори на собствените си въпроси, те винаги променяха темата, по отношение на това, което питах. Поддръжката на чат на живо изглеждаше много като AI или наистина скриптирана.
Не съм правил бонус депо, беше напълно суров.
Скъпи тайби,
Правилно ли разбирам, че тегленето ви предстои? Откога точно? Можете ли да ни уведомите веднага щом статусът се промени?