Акаунтът на играча беше блокиран след заявка за теглене. Жалбата беше затворена, тъй като играчът получи изплащане.
Автоматичен превод:
Wunderwins Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 1 090 €
Wunderwins Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
6.2
Wunderwins Casino има Индекс за безопасност 6,2, което го поставя под средното ниво на индекс за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Добър ден! Вчера играх и спечелих в казиното wunderwins (играх без никакви бонуси, все още имам 380 евро в сметката на казиното в това казино и 710 евро в чакащата фаза, т.е. общо 1090 евро. Казиното вече ми е изпратено много имейли защо току-що блокираха акаунта ми на играч без причина, не получих никакъв отговор от казиното, надявам се, че можете да ми помогнете с това, благодаря, поздрави Константин B*******
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей cony1977,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wunderwins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Това ли беше първата ви заявка за теглене от казиното? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Добър ден! Да, акаунтът ми е потвърден от 2 дни, вече имах теглене (вчера, вчерашното теглене мина без никакви проблеми), изпратих много имейли до казиното, защо просто блокираха акаунта ми без причина, след като поисках 2-ро теглене? , досега не съм получил отговор, току-що изпратих имейл на wunderwins днес, че ще препратя този случай на Casino Guru или MGA Malta, и изведнъж изплащането от 1090 евро, 710 евро пристигна в моя акаунт в Neteller, сега съм все още липсват 380 евро, досега не са изплатили тези 380 евро (за мен е загадка) Поздрави, Константин
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Добър вечер! Изпратих няколко имейла до wunderwins Casino днес: пишеше: защо току-що блокирахте акаунта ми вчера и също така учтиво посочих, че все още има 380 евро в акаунта ми на играч и трябва просто да ми изпратите тези 380 евро за плащане не се върна нито един отговор, никое онлайн казино просто не е блокирало акаунта ми на играч и просто запазете оставащото салдо в акаунта на играча, съветвам всички срещу wunderwins Casino, защото мотото тук вероятно е: играчът може само да депозира, тегленията ще бъдат направени трудно, ако изобщо не бъдат изплатени, това казино, както много други онлайн казина, се нуждае от губещи и без печеливши, първоначално това казино wunderwins се държеше правилно с изплащанията, но сега просто блокиране на акаунта ми и удържане на оставащия ми баланс не е честно към играчите, в момента имам голям късмет да играя рулетка на живо и ако искам да спечеля, също получавам парите си, депозитите винаги са бързи, но тегленията почти винаги с големи пречки и с wunderwin gs с много големи препятствия. Просто не играйте в wunderwins изобщо, тогава вие играчите няма да имате проблеми с това казино. LG Константин
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей cony1977,
Бяха ли поисканите 380 € като последно теглене? Можете ли също да препратите комуникацията между вас и казиното, преди да се опитаме да се свържем с тях?
Автоматичен превод:
