Играчът от Германия успешно потвърди акаунта си, но сега е помолен да потвърди друг акаунт, който не му принадлежи, за да завърши транзакция.
Автоматичен превод:
WSMCasino - Играчът е изправен пред проблем с проверката.
Автоматичен превод:
Сума: 400 €
WSMCasino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
8.2
WSMCasino има Индекс за безопасност 8,2, което го прави безопасно казино, подходящо за повечето играчи. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
2д 7ч 12м 15с
Обзор на случая
преди 4 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Успешно верифицирах акаунта си, но сега съм помолен да верифицирам акаунт, който дори не ми принадлежи! Само тогава сделката може да бъде завършена.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Уважаеми Muddywarter,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли изяснили кой акаунт (който не ви принадлежи) трябва да потвърдите? Казиното откри ли друга казино сметка или говориш за банкова сметка?
- Кои документи вече сте предоставили?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Muddywarter има 2д 7ч 12м 15с да отговори
