Играчът от Швейцария е поискал изтегляне преди месец. За съжаление все още не е получено и изглежда, че акаунтът е блокиран. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Woopwin Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 800 €
Woopwin Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
7.1
Woopwin Casino има Индекс за безопасност 7,1, което го поставя над средното ниво за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте всички
Имам акаунт в woopwin и първия път, когато играх и всичко работеше перфектно от депозит до теглене.
Все пак чакам изплащане от началото на февруари, това винаги се чакаше и не можех да вляза от известно време, затова написах в поддръжка на живо, отговора на въпроса защо не мога по-дългото влизане беше, че изглежда съм на Не отговорих на имейл от тях.
което ми се стори странно, защото никога не получих нов имейл.
Имам само имейл за добре дошли и потвърждение за потвърждение.
Опитах се два пъти да се свържа с тях по имейл, но не получих отговор.
Можеш ли да ми помогнеш?
С добри чувства
R***** Джовани
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Джовани,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Правилно ли разбирам, че тегленето все още е в изчакване във вашия блокиран акаунт, без да бъде обработено? Имате ли някакво подходящо съобщение, което бихте могли да ми изпратите, моля? Имейл адресът ми е
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но повече от месец е необичайно дълго време.
Въпреки това се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Джовани,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
