Играчът от Баден-Вюртемберг е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. Жалбата беше затворена, тъй като играчът изпрати 4 жалби за същия проблем.
Не получавам изплащането си и ме отлагат, напълно потвърден съм!
Все още имам нужда от вашата помощ днес.
Warum denn. Die Frist ist 48 Stunden die sind längst überschritten.
die vertrösten mich die ganze Zeit. Warum wollen sie mir nicht helfen.
моля те не се тревожи Разбирам загрижеността ви, но не че не искаме да ви платим. Уверявам ви, че съответният отдел работи по вашето оттегляне и много скоро трябва да получите актуализации. Продължаването на чата няма да ускори процеса, но ние ще бъдем тук, за да ви помогнем по всяко време, когато имате нужда от помощ, но засега трябва само да изчакате.
Моля, разберете, че Casino.Guru Complaint Resolution Center не е 24/7 чат на живо и всички участващи страни имат 14 дни (7+7 дни), за да отговорят. Не отговорихме, тъй като имаме и почивни дни. Благодаря ви много за вниманието.
Освен това забелязахме, че сте подали четири жалби по един и същи проблем, следователно съм принуден да отхвърля тази. Първото ви оплакване ще остане отворено, така че отсега нататък, моля, отговаряйте само на тази тема. Бих искал любезно да ви помоля винаги да подавате само едно оплакване за всеки проблем. Благодаря ви много за разбирането.