Уважаеми Adjokic97,
Екипът на казиното потвърди датата на плащане в предишния си имейл, който също беше изпратен до вас. Като се има предвид липсата на комуникация, която обикновено придружава неполучаване на средства, беше заключено, че наистина сте получили средствата успешно. Тъй като не сме получили по-нататъшно потвърждение или допълнителни искания за помощ от вас, за съжаление трябва да затворим тази жалба като отхвърлена. Бих искал да изразя благодарност на екипа на казиното за тяхното сътрудничество.
Чувствайте се свободни да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, и ние ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
най-добри пожелания,
Михал
Казино Гуру
Dear Adjokic97,
The casino team has confirmed the payment date in their previous email, which was also sent to you. Considering your absence of communication that would typically accompany non-receipt of funds, it was concluded that you have indeed received the funds successfully. Since we haven't received further confirmation or any additional assistance requests from you, we regretfully must close this complaint as rejected. I'd like to express gratitude to the casino team for their cooperation.
Feel free to reach out if you encounter any issues with this or any other casino in the future, and we'll do our utmost to assist you.
Best regards,
Michal
Casino Guru
Автоматичен превод: