Играчът от Австралия поиска оттегляне. Тогава тя беше обвинена в измамна дейност и печалбите й бяха конфискувани. Разбрахме, че един от документите е редактиран, затова отхвърлихме това оплакване.
Автоматичен превод:
Woocasino - Печалбите на играча са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: A$6 000,56
Woocasino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.8
Woocasino has a Safety Index of 7,8, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей, Im Deborah, преди 5 седмици този петък спечелих $ 6000.56 в Woo Casino, предоставих всяка документация, която бих могъл да предоставя, само сега да ми бъде казано, че са ми конфискували печалбите поради измама в моята сметка, не съм бил имах достъп до акаунта ми, тъй като Анджела го закриваше по същото време, аз исках да изтегля печалбата си, ненужният стрес и неудобство, което това е причинило, Woo Casino не ми предложиха помощ, когато поисках, просто искам печалбите си, които спечелих , аз не съм първият човек, който има този проблем, просто искам това, което е спечелено справедливо и да ми се плаща това, което спечелих, ако търгуват или предлагат услуга, тогава без съмнение трябва ли да управляват австралийското право, имам повече от достатъчно предоставени кой съм къде живея и каква е банковата ми информация да се нарича лъжец, не оценявам и съм много обиден
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Дебора,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли посочили дали сте играли само с истинските си пари или сте изкупили бонус? Ако сте играли с някакъв бонус, моля публикувайте тук линк към тази оферта.
Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Бих искал специално да видя съобщението, в което бяхте обвинени в измама.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Не, преди бях депозирал пари, в тази нощ депозирах 50 долара от собствените си пари, без бонуси. Спечелих на Елвис жаба във Вегас, в рамките на 10 минути игра, запазих всеки имейл и препис на чат
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Дебора, преминах целия разговор и проверих документите, които сте изпратили в казиното и разбрах, че един документ е редактиран като споменатото казино. Това се счита за измамна дейност и вярваме, че казиното е действало правилно и в съответствие с техните Т & Cs.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим това оплакване като неоснователно. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се опитаме да помогнем.
Автоматичен превод:
