Играчът от Чехия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на начините за плащане. Жалбата беше приключена като нерешена, тъй като казиното не ни отговори в рамките на дадения срок.
Автоматичен превод:
Woocasino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Черни точки: 32
Сума: 2 000 Kč
Woocasino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Нерешена
Нашата присъда
Няма политика за реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Здравейте, за съжаление и аз имам проблем с избора на сумата. Опитах всички опции, но всеки път плащането ми беше отхвърлено. След това депозирайте чрез Mastercard
може да се направи, но не се избира повече. Преди няколко дни все още трябва да избера да направя. Но
Вече не два дни. Благодаря ти за помощта
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще бъде предложен и за теглене.
Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви е напълно проверен? Разбирам ли правилно, че сте изтеглили средства, използвайки същия начин на плащане в миналото?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Да, акаунтът ми е напълно проверен. През миналата седмица беше възможно да го избирам нормално на моята платежна карта, която съм регистрирал.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Liba, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бих искал да помоля Woocasino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
\
Превод
Здравейте, трябва да спомена, че казино playamo е същият проблем. Вчера често избирах нормалното, а днес вече не е възможно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми EnochovaLiba,
Бих искал да Ви помоля, ако имате проблем с друго казино, напишете нова жалба директно към нея, тъй като 1 жалба може да бъде свързана само с едно казино.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите на нас в следващите 7 дни, жалбата ще бъде приключена като нерешена, което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми EnochovaLiba,
За съжаление не сме получили отговор от казиното. Наистина съжалявам, че не можем да ви помогнем повече, но тъй като казиното не реагира, не можем да направим много. Жалбата вече ще бъде приключена като нерешена, което може да повлияе отрицателно на рейтинга на казиното. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние ще се опитаме да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Казино.гуру
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock