Бих искал да ви помоля да не използвате обидни думи. Считайте това за последното си предупреждение. Ние нямаме политика за използване на обиден език към членовете на Casino.Guru. Също така имайте предвид, че според нашата политика всяка страна има срок за отговор на оплаквания, включително членовете на Casino.Guru и казиното, когато бъдат помолени да реагират.
Разбирам, че това трябва да е разочароващо за вас, така че, моля, отговорете на въпросите ми възможно най-добре занапред. Нашето разследване на този етап на информацията, която ни предоставяте. Благодарим Ви за разбирането.
Ти написа:
„Изпратих 40,00 чрез казино гуру."
Опасявам се, че не обработваме плащания. Искате да кажете с това, че сте се регистрирали в казиното чрез нашата партньорска връзка?
Бихте ли могли да споделите комуникацията, която сте имали с казиното, и всякакви други подкрепящи доказателства и да ги изпратите на моята поща на tomas@casino.guru
I would like to ask you to not use offensive language. Consider this your final warning. We have zero policy for using abusive language towards Casino.Guru members. Also keep in mind that per our policy, every party has a time limit for responding to complaints, including Casino.Guru members and the casino when they are asked to react.
I understand this must be frustrating for you, so please respond to my questions the best you can going forward. Our investigation in this stage on the information you provide us. Thanks for your understanding.
You wrote:
"I sent 40.00 through casino guru. "
I am afraid we don't process payments, Do you mean by this you registered in the casino using our affiliate link?
Could you please share the communication you had with the casino and any other supporting evidence and send it to my mail at tomas@casino.guru
Автоматичен превод: