Winz.io Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 1 200 TRX

Winz.io Casino

Индекс на сигурност:Висок Подадена: 26.1.2023 | Случаят е приключен : 9.2.2023

Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година

ОригиналПревод

Печалбите на играча от Сингапур бяха конфискувани. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:

Публичен

Benz

Посетител

Публичен

преди 1 година

ОригиналПревод

Те ви заблуждават с промоции и след това ви крадат парите

Автоматичен превод:

Публичен

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Публичен

преди 1 година

ОригиналПревод

Уважаеми Бенц,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Бихте ли разяснили, моля? Казиното конфискува ли вашите бонус печалби?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:

Публичен

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Публичен

преди 1 година

ОригиналПревод

Уважаеми/уважаема Benz,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

Автоматичен превод:

Публичен

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Публичен

преди 1 година

ОригиналПревод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод: