НачалоЖалбиWinz.io Casino - Играчът се чувства разочарован след значителни загуби.

Winz.io Casino - Играчът се чувства разочарован след значителни загуби.

Автоматичен превод:

Сума: 15 000 €

Winz.io Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.10.2024 | Случаят е приключен : 10.11.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 седмици
Превод

Играчът от Германия беше депозирал над €15 000 в winz.io, като получи максимална печалба от само €2 000 и получи минимално връщане на пари. Въпреки че оценяваше любезния персонал и атрактивните бонуси, тя смяташе, че казиното е довело до ужасна ситуация, намалявайки удоволствието й от играта. Екипът по жалбите я беше информирал, че не може да продължи без доказателства за нелоялни практики, свързани с RTP или съотношенията печалба/загуба, и я посъветва да се свърже директно с лицензиращите органи на казиното за всякакви запитвания, свързани с лиценза. Без допълнителни доказателства жалбата беше приключена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 седмици
Превод

Депозирах повече от €15 000 в winz.io. Най-голямата ми печалба беше €2000. След това нямаше абсолютно нищо. Без повече безплатни завъртания. Бонус покупките се провалиха ужасно. Кешбекът беше много нисък.

Персоналът наистина е много любезен, но за съжаление това изобщо не ми помага. Веднъж наистина получих €192 в кешбек... Всъщност харесвам казиното, защото получих бонуси без изисквания за залагане.

За съжаление, заради това казино съм в ужасна ситуация и загубих радостта да играя. Разбира се, вината е моя, но за съжаление депозирах повече от 15 000 евро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 седмици
Превод

Скъпа Сахрабела,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с Winz.io Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

най-добри пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Добър ден

Определено съм депозирал повече от 15 000 евро в winz.io. Когато най-накрая спечелих 2000 евро, продължих да играя и се опитах да си върна поне 5000 евро. Всяка бонус игра не изплаща почти нищо. Просто катастрофално. Нямаше повече печалби. Писах на казиното и питах масово, но те разбира се не можаха да ми помогнат. Адвокатите не могат да помогнат, защото централата е в Кюрасао и няма шанс да си върне парите.

Както и да е, аз съм в лоша ситуация и не знам кой може да ми помогне. Също така загубих много пари в Wild Tokyo, който е базиран в Кюрасао.

Може би някой може да ми помогне да си взема парите

Най-добри пожелания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Скъпа Сахрабела,

Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

най-добри пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Добър ден

Наясно съм, че когато играете, губите пари. Помолих те да ми помогнеш. Прочетох всичко за стратегията в играта. Но все още смятам, че не е нормално да не спечелиш. И също така бих искал да проверите лиценза. Надявах се, че ще ме подкрепите, но както виждам, не получавам подкрепа от вас по никакъв начин. Убеден съм, че нещо не е наред с това казино. Честно казано. Проверихте ли всичко? Но мисля, че това определено е безнадеждно.

Най-добри пожелания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Скъпа Сахрабела,

Както споменахме по-рано, без действителни доказателства не можем да продължим с разрешаването на въпроси, свързани с RTP или съотношенията печалба/загуба, тъй като казиното просто ще пренебрегне нашето запитване.

По отношение на лиценза, играчът ще трябва да се свърже директно с лицензиращите органи на казиното за допълнителна информация, тъй като ние не се занимаваме с проблеми, свързани с лиценза.

Ако имате някакви доказателства за нечестни RTP практики в казиното, моля, не се колебайте да ги препратите на nikolas.b@casino.guru . За съжаление, без такива доказателства ще бъдем принудени да затворим тази жалба.

най-добри пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини