WinTokens Casino - Играчът претендира за фалшиви RTP стойности.

Малко след отварянето, казиното посочи RTP на оригиналната игра като 102%.

Когато обаче играхме играта, тя очевидно беше измамна.

(102% RTP при сривна игра винаги би довело до успешно теглене при 1,02x, но в действителност ще се провали.)

Ако разследвате и установите, че RTP е бил измамен, бихме искали да бъдем компенсирани за залозите, направени през периода на измама.

(Ако действителният RTP е 99%, потребителят получава 3% от залога)

След публикуване на твърдението ще бъде приложено изображение на доказателствата.

(Не може да бъде прикачен поради грешка на екрана за изпращане)

Скъпи andandjonnyx,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

• Бихте ли препратили историята на играта си и други подходящи доказателства на tomas@casino.guru ?
• Като алтернатива можете да споделите доказателства под формата на екранни снимки тук, в темата за оплакване.

Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Това изображение показва оригиналната икона на играта малко след отварянето на казиното.

Както можете да видите, официално се рекламира от самите служители като 102%.

Това е снимка на действителната игра.

Както можете да видите, съществува 1.01x история.

Ако RTP е 102%, тогава 1.02x кеширане със сигурност трябва да успее, но действителната игра също води до 1.01x кеширане.

Между другото, 1.01x в историята е 1.00x в типична crash игра. Доказателството е, че ако настройката за теглене от 1,01x е 1,01x, играта е неуспешна.

Честната игра на срив не трябва да променя RTP, независимо какви настройки за кеширане се използват, което очевидно е нелепо.

Казиното само твърди, че RTP е 102% и не предоставя доказателства за това, подозирам, че те лъжат, за да създадат шум веднага след отварянето.

Дори за казино гуру е очевидно подозрително, че казино официално ще рекламира игра със 102% RTP, което не е проблем.

Благодаря за вашето мнение.

След вътрешно обсъждане отново решихме да не поддържаме делото.

Начинът, по който казиното показва RTP на дадена игра за кратко време като надвишаващ 100%, и го рекламира, че този RTP е фиксиран в дългосрочен план, е различен.

Начинът, по който казиното показва лента с RTP, е без значение. За разумен наблюдател е ясно, че казиното не може да поддържа горните 102% RTP в дългосрочен план.

Казината често показват RTP на дадена игра, но освен ако не го представят като RTP, зададен за дългосрочен план, бихме ви посъветвали да бъдете внимателни при вземането на каквито и да било решения въз основа на показаното число.

Освен това има възможност RTP да е показан погрешно поради човешка грешка, която е коригирана по-късно.

Тъй като стойността се показва като 99% RTP, това не представлява проблем, който можем да се надяваме да разрешим или санкционираме казиното за последващи действия.

Ако желаете да обсъдите честността на някоя игра, можете да го направите в нашия форум, но това не е нещо, което нашият център за разрешаване на жалби може да се надява да разреши.

Следователно жалбата ще бъде отхвърлена като неоснователна. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.