НачалоЖалбиWinstler Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Winstler Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: £120

Winstler Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 6.6.2023 | Случаят е приключен : 3.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Обединеното кралство е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод


Депозирах £25, спечелих £130. Реших да изтегля £120 в 22:00 на (06.05.23) на следващата сутрин, станах за работа в 4 сутринта, изпратих имейл с искане на документи - изпратих ги всички. До 7 сутринта получих имейл, в който се казваше, че съм всичко е проверено и сега тегленето ми може да бъде обработено, прибрах се вкъщи в 18:00. забелязах, че тегленето ми все още не е обработено, отидох на чат на живо (които всички са саркастични и груби, тъй като инициирах контакт три пъти и ВСИЧКИ са ужасни) След това ми се казва, че трябва да изчакам минимум 36 часа, тъй като това е политика на компанията, преди някой да прегледа тегленето ми .. тогава ми беше казано ... зависи от финансовия екип дали искат да го обработят. ( Основни червени знамена ) .. Тогава ми казаха, че ако тегленето ви бъде обработено, можете да изчакате до 7 дни, за да получите тегленето си.


повярвайте на всички ревюта онлайн хора, дори не залагам, че ще получа парите си от тези мошеници. Просто съм абсолютно .. шокиран .. Наистина ми се иска да прочетох отзиви онлайн, преди да се присъединя тук. Безопасно е да се каже, че няма да вземат нито стотинка от мен.


на въпроса защо играчите трябва да чакат „36 часа като фирмена политика", преди да се оттеглят... познайте какво няма отговор. Това е така, защото те искат да изчакат до последната секунда от законното време, преди да обмислят обработка на теглене, с надеждата, че играчът ще отмени тегленето си.


ако има истински любезен, услужлив персонал, който работи за този фалшив уебсайт,

моля, обработете тегленето ми. Не мога да повярвам на това ужасно преживяване, това наистина е най-лошото преживяване, което някога съм имал с онлайн казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми Duaynetill,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Но ми казаха, че след като документите на mt бъдат одобрени, тегленето ще бъде обработено. Всичките ми документи са одобрени, сега историята се промени. Искам това да бъде разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте Duaynetill,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Duaynetill,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини