Играчът се бори да изтегли печалбите си поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
WinPort Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
WinPort Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.2
WinPort Casino has a Safety Index of 6,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Регистрирах се с бонус без депозит и изпълних залагането и всички изисквания за теглене, така че следващото нещо, което казаха, беше да направя депозит от минимум $30, което според мен беше много за първи депозит, и след това мога да взема печалбите си. Освен това дори се свързах с ръководството и с чат на живо преди депозиране, за да се уверя, че моите печалби ще бъдат налични за осребряване, тъй като това е бонус без депозит. Те казаха, разбира се, просто завършете проверката на kyc и ще е добре да тръгвам, което трябва да отнеме 2 до 3 дни. Е, това се превърна в повече от седмица и винаги е друго извинение. Преминах през такава проверка в други казина, която не ми създаде тези проблеми, пред които съм изправен. Например... повторно изпращане на същото нещо, което изпратих преди, или това последно извинение беше, че трябва да прикача двете страни на картата си. Когато попитам защо, когато цялата ми информация е от едната страна, те отговарят, че искат да се уверят, че това е работеща карта. Работата е там, че е същата, с която току-що направих депозита, така че очевидно определено е легитимна. Просто чувствам, че това е измама и се притеснявам сега, че цялата ми лична информация е заложена на карта. Бих искал да прибера моите $100 печалби, защото продължих и този последен ги изпрати отново, но ако не друго, искам депозита си обратно. Парите се намират твърде трудно и аз съм просто много щастлив, нито доволен от това казино
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей 44x6bszp67,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с WinPort Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добре, акаунтът ми най-накрая се потвърди, но сега подадох заявка за теглене на 9-ти и тя все още не е одобрена. Търпението ми се изчерпа. . Постоянно ми казват чакай,....чакай.....чакай
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
сега те отхвърлиха тегленето ми, като казаха, че съм заложил 12,50, но не съм го направил. Никога не съм залагал толкова високо и искам депозита си обратно и те могат да изтрият акаунта ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Просто се появява внезапно в моята история, но те трябваше да го променят, защото никога не съм залагал толкова високо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Можете ли да ни изпратите вашата история на залагания на nikolas.b@casino.guru?
Автоматичен превод:
