Скъпа sherylisous,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с WinPort Casino.
Проверих уебсайта на казиното и лимитът изглежда е 100 USD или повече https://winportcasino.com/banking
Въпреки че не е съвсем удобно за клиента, ние признаваме, че ситуации като тази могат да се случат.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Правилно ли разбирам, че това ще бъде първият ви депозит в казиното?
- Завършихте ли верификацията на акаунта си в казиното?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Dear sherylisous,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with WinPort Casino.
I checked the casino website and the limit seems to be 100 USD or more https://winportcasino.com/banking
While not entirely customer-friendly, we acknowledge that situations like this can happen.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Do I understand correctly this would be your first deposit in the casino?
- Have you completed account verification in the casino?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод: