Mattia от Италия вече не може да получи своя акаунт. Той също не е в състояние да достигне подкрепата.
Автоматичен превод:
Winorama Casino - Играчът вече няма достъп до акаунта в казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 10 €
Winorama Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.1
Winorama Casino has a Safety Index of 5,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Не ми позволяват достъп до акаунта ми, казвайки ми, че е временно блокиран и се свързвам с поддръжката, но няма поддръжка и бях взета 10 € без причина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравей Матия.
Искрено съжаляваме, че имате лошо преживяване в това казино. Бихте ли ми казали повече за вашия проблем? Как се свързахте с поддръжката? Опитах се да напиша имейл до поддръжката и те обикновено ми отговарят много бързо. Какво точно ви каза казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Матия,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
