Сайнюк от Белгия има проблем с изтеглянето на печалбата.
играх на сайта winorama.com и спечелих 7000 € и за една седмица направих тегленето и те не искат да го плащат. Изпратих им всички необходими документи и спазвах всички правила на сайта, мисля, че всъщност са крадци. Не отговарям на имейли и молбата ми за оттегляне е в готовност
played on the site winorama.com and I won 7000 € and for one week I made the withdrawal and they do not want to pay it. I sent them all the necessary documents and I respected all the rules of the site, I think they are actually thieves. I do not respond to emails and my request for withdrawal is in stand by
Здравейте Sainiuc.
Много съжаляваме да чуем за вашите проблеми. Много често срещан проблем в това казино е, че играчите не са знаели, че трябва да попълнят формуляра за искане за изтегляне. Попълнихте ли тази заявка и я изпратихте в казиното? Трябва да изтеглите формуляра, да го отпечатате, да го попълните и след това да сканирате и да го изпратите обратно в казиното. Опитахте ли да ги изпратите в чат на живо? (Те винаги са били много професионални и полезни.)
От друга жалба на казино Winorama:
„Всеки играч, който би искал да се откаже от Winorama, трябва да изпрати следните документи на този имейл адрес account@winorama.com.
- ДОКУМЕНТ ЗА САМОЛИЧНОСТ
- Кредитна карта
- Доказателство за адрес
- Формуляр за разрешение за депозит
Ако имате допълнителни въпроси, любезно се свържете с account@winorama.com или support@winorama.com. Те ще ви помогнат по най-добрия възможен начин. "
Влезте от настолен компютър, отидете на меню> касиер> изтеглете CAF
Надявам се това да помогне. Моля, пишете ни, ако все още имате проблем с оттеглянето.
Hello Sainiuc.
We are very sorry to hear about your troubles. A very common problem at this casino is that players didn’t know that they need to fill the withdrawal request form. Did you fill this request and sent it to the casino? You need to download the form, print it, fill it out and then scan and send it back to the casino. Did you try to message them on live chat? (They were always very professional and helpful.)
From another Winorama casino complaint:
"Each player who would like to make a withdrawal from Winorama has to submit the following documents to this email address accounting@winorama.com .
- ID
- Credit Card
- Proof of address
- Deposit authorization Form
If you have further questions kindly contact accounting@winorama.com or support@winorama.com. They will assist you in the best possible way. "
Log in from a desktop computer, go to menu>cashier>download CAF
I hope this helps. Please write us back if you still have a problem with your withdrawal.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.