Сайнюк от Белгия има проблем с изтеглянето на печалбата.
играх на сайта winorama.com и спечелих 7000 € и за една седмица направих тегленето и те не искат да го плащат. Изпратих им всички необходими документи и спазвах всички правила на сайта, мисля, че всъщност са крадци. Не отговарям на имейли и молбата ми за оттегляне е в готовност
Здравейте Sainiuc.
Много съжаляваме да чуем за вашите проблеми. Много често срещан проблем в това казино е, че играчите не са знаели, че трябва да попълнят формуляра за искане за изтегляне. Попълнихте ли тази заявка и я изпратихте в казиното? Трябва да изтеглите формуляра, да го отпечатате, да го попълните и след това да сканирате и да го изпратите обратно в казиното. Опитахте ли да ги изпратите в чат на живо? (Те винаги са били много професионални и полезни.)
От друга жалба на казино Winorama:
„Всеки играч, който би искал да се откаже от Winorama, трябва да изпрати следните документи на този имейл адрес account@winorama.com.
- ДОКУМЕНТ ЗА САМОЛИЧНОСТ
- Кредитна карта
- Доказателство за адрес
- Формуляр за разрешение за депозит
Ако имате допълнителни въпроси, любезно се свържете с account@winorama.com или support@winorama.com. Те ще ви помогнат по най-добрия възможен начин. "
Влезте от настолен компютър, отидете на меню> касиер> изтеглете CAF
Надявам се това да помогне. Моля, пишете ни, ако все още имате проблем с оттеглянето.