Играчът не може да получи достъп до акаунта си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте от днес за утре вече не мога да вляза в профила си. Казват, чеwinnercasino.bet вече не е наличен. Исках поне да си върна кредита lg
Hello from today to tomorrow I can't get into my account anymore. They say that winnercasino.bet is no longer available. I wanted if least my credit back lg
Hallo von heute auf morgen komme ich nicht mehr in mein Konto rein.die sagen das winnercasino.bet nicht mehr verfügbar ist. Ich wollte Wenningstens mein Guthaben wieder lg
Здравей Potuch58,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с WinnerCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Как да разберете, че акаунтът ви вече няма да бъде достъпен? Получихте ли някакво известие за това предварително? Какъв е текущият ви баланс в казино сметката ви?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello Potuch58,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with WinnerCasino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
How do you know that your account won't be available anymore? Did you receive any notification about it in advance? What is your current balance on your casino account?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Уважаеми Potuch58,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
Dear Potuch58,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.