Акаунтът на играча беше закрит без никакво обяснение. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
WinnerCasino - Акаунтът на играча беше закрит.
Автоматичен превод:
Сума: £11 000
WinnerCasino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.4
WinnerCasino has a Safety Index of 2,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Опитах се да изтегля 11 000 от собствените си пари без никакъв бонус и те затвориха сметката ми и казаха, че не мога да си върна парите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей locajacob1,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Winner Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е блокиран? Казиното обясни ли причината за закриването на сметката? Натрупахте ли баланса си с реални пари или бонус? Вашият акаунт бил ли е потвърден някога?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
