Играчът от Мексико депозира пари в сметката на казиното успешно, но балансът все още показва нула. Той се е свързал с отдела за обслужване на клиенти, но проблемът все още не е решен. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Започнете раздел в моя акаунт като Juanric с промоция за първи депозит, избрах цифрова справка за превод от моя stp акаунт и беше успешен. Имам разписка и копие от превода с дата и салдо, когато се опитвам да започнах да играя, балансът ми беше нулев и внимание към Клиентите не знаеха как да разрешат проблема ми, помолиха ме само за 24-часов период на изчакване за евентуална корекция на проблема до днес няма решение. Оставям ви разписката където са всички данни, моят имейл е yoni.25.0****z@gmail.com моят телефон 68613**** /juanric моят потребител благодаря
Уважаеми ramos561X,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Ако последващото действие е сложно, трябва да проверя, по-добре да избера да загубя, но това, което се случи, не е наред, не можете да загубите баланс, независимо колко малък е, и още повече в казино с престижа на победител, те трябва направете последващите действия и им изпратете копие от чека за прехвърляне. Това е вашият престиж, който се отпечатва в тези случаи. Погледнах интегрирания си депозит, но не знам как изчезна, благодаря за всичко, добре
Уважаеми ramos561X,
Моля, имайте предвид, че намирането на изгубени депозити може да отнеме до няколко седмици. Най-важното е да препратите всички доказателства за плащането си на казиното, за да могат да го намерят възможно най-бързо.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
