Играчът от Мексико е силно недоволен от цялостното казино изживяване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Той няма обслужване на клиенти, те не зачитат промоции и игрите са монтирани от нищото, слотовете се заключват, когато спечелите X сума
Скъпи Ернесто Исусе,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията. Бихте ли могли да уточните подробно? Решаването на кой проблем би било приоритет за вас?
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, нищо не можем да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела