НачалоЖалбиWinner Casino - Балансът на играча е конфискуван.

Winner Casino - Балансът на играча е конфискуван.

Автоматичен превод:

Сума: Mex$40 000

Winner Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 13.7.2020 | Случаят е приключен : 29.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

На играча от Мексико активният му баланс значително намаля, след като поиска оттегляне. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Прекалено съм разстроен, придобих печалба от 42 000 хиляди песоса, говорих, за да се опитам да изтегля част от печалбата, агентът ме уведоми, че трябва да депозирам същата сума, която спечелих, бях в момента, в който ще депозирам сумата, за да мога да изтегля спечеленото, когато разбера, че сметката ми има корекция от 27 000, а друга от 23 000 и която остава в общ баланс от 500 долара песо. Каква измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Кристиян,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си с или без активен бонус? Ако сте активирали някоя промоционална оферта при депозиране на средства във вашата сметка, моля, изпратете нейното име или конкретна връзка, тъй като бих искал да проверя условията за бонус. Кой начин на плащане сте избрали да депозирате средства във вашата сметка?

Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но цялата искана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим с този случай. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Кристиян,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини