Играчът от Гърция съобщи за липса на баланс от 500 евро в онлайн казиното.
Автоматичен превод:
WinGaga Casino - Средствата на играча са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
WinGaga Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
8.4
WinGaga Casino има Индекс за безопасност 8,4, което го прави безопасно казино, подходящо за повечето играчи. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
2d 22h 43m 2s
Обзор на случая
преди 4 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Изтеглиха ми 500 евро от сметката без мое съгласие.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Уважаеми Manos103,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с WinGaga Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Казиното конфискува ли сумата от сметката на вашия играч?
- Как научихте за този проблем? Свързахте ли се с поддръжката на казино и поискахте ли помощ?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Manos103 има 2d 22h 43m 2s да отговори
