Играчът от Австрия е недоволен от RTP (Return to Player) на казиното и поставя под въпрос справедливостта на софтуера. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Austria is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player) and questioning software fairness. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Австрия е недоволен от RTP (Return to Player) на казиното и поставя под въпрос справедливостта на софтуера. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Софтуерът win2day е манипулиран или манипулируем!
Имам много снимки с доказателства, но не мога да ги заредя тук ...
Наскоро основах група във Facebook (защото win2day блокира всички, които оставят критични коментари), една след друга, всички доказателствени снимки са публикувани ... Групата се нарича: "Случайният генератор" на win2day: D
Така че, огледайте се там и направете своето собствено мнение!
The win2day software is manipulated or manipulable!
I have many evidence photos, but I cannot load all of them here ...
I recently founded a Facebook group (because win2day blocks all who leave critical comments) there, one after the other, all the evidence photos are posted ... The group is called: The "random generator" of win2day: D
So, look around there and make your own opinion!
Die Software von win2day ist manipuliert bzw manipulierbar!
Beweisfotos habe ich viele, hier kann ich aber nicht alle laden...
Vor kurzem habe ich eine Facebook-Gruppe gegründet (weil win2day blockiert alle, die kritische Kommentare hinterlassen) dort werden eine nach den anderen alle Beweisfotos gepostet... Die Gruppe heißt: Der "Zufallsgenerator" von win2day :D
Also, schauen sie dort um und bilden sie selbst ihre eigene Meinung!
Скъпа Виолета,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Dear Violeta,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. My email address is petronela.k@casino.guru. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
Скъпа Виолета,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear Violeta,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.