Играчът от Австрия е недоволен от RTP (Return to Player) на казиното и поставя под въпрос справедливостта на софтуера. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Софтуерът win2day е манипулиран или манипулируем!
Имам много снимки с доказателства, но не мога да ги заредя тук ...
Наскоро основах група във Facebook (защото win2day блокира всички, които оставят критични коментари), една след друга, всички доказателствени снимки са публикувани ... Групата се нарича: "Случайният генератор" на win2day: D
Така че, огледайте се там и направете своето собствено мнение!
Скъпа Виолета,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпа Виолета,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.