Играчът от Холандия е недоволен от процеса на изтегляне. Играчът потвърди, че проблемът е решен.
Спечелих 300 евро ... казаха ми, че са осребрили на 29 септември…. След многобройни имейли (междувременно спечелих € 3000, но те също взеха…. Играйте казино ... Чакам само 300 евро, които да платя по холандския ми акаунт. Чатът на живо говори в обръщение, изпратих им цялата информация, също и за още проблеми… казаха ми, че не знаят кога парите са в сметката. Всички получиха одобрение за работа на хартия…. Чувства се рибен…. И не очаквам повече парите си или печалбата. Дадоха ми бонус 2x80 евро… не съм сигурен ако това е време за изчакване. Казват, че парите идват от Малта .. но много различни отговори ....
персоналът се дразни, ако зададете повече въпроси. Но печеленето свършва, когато се оплаквате от пари, които заслужавате.
Уважаеми Franciscus12,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Това е доста обичайно за оттегляне, което отнема няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат най -малко 14 дни, след като поискат тегленето им, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си дотогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Здравей Кристина,
след многобройни имейли и др ... Те решиха проблема с 1 щракване, Magnus от поддръжката ……… парите бяха незабавно в банковата ми сметка. Така че просто трябва да имате късмет, който е готов да помогне ... Написах и рецензия и изпратих рецензията към Unique casino ... така че случаят засега е решен ... ...
Страхотна новина, Франциск12. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.