Играчът от Обединеното кралство е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Бяхме принудени да отхвърлим тази жалба, тъй като играчът не предостави никакви подкрепящи доказателства.
Наскоро открих акаунт в William hill. В момента съм на загуба от 2500. Никога не печеля нищо и се притеснявам. Играл съм на много сайтове и това никога не се е случвало преди. Разбирам, че печелите някои и губите някои, но това е абсолютна шега, моля, отговорете благодаря
Уважаеми wjqmt68kcq,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате или на вашите предположения. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Разбирам това, но изглежда странно, че никога не се изплаща, просто отнема цялото време, какво предлагате да направя
Благодаря ви за отговора, wjqmt68kcq. За съжаление, за нас е много трудно да продължим с този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента е невъзможно за нас. Моля, ако попаднете на някакво доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим отново тази жалба по всяко време.