НачалоЖалбиWildz Casino - Профилът на Player е блокиран.

Wildz Casino - Профилът на Player е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 30 €

Wildz Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 27.6.2020 | Случаят е приключен : 12.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия изпитва затруднения при проверката на акаунта си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте,

Така че днес аз депозирах чрез друг начин на плащане или друга сметка, но по невидима причина все още съм блокирал акаунта си досега.

Качи всички документи или скрийншоти, които са необходими за проверка.

Той е "в ход" от няколко часа, но нищо не се случва.

Когато се свързвам с поддръжката на живо, винаги получавам отговор, те ще положат всички усилия, за да работят, но някак си върви в ред.


Благодаря предварително.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Лена,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но се страхувам, ще ми трябва повече информация и подробности относно вашия случай. Бихте ли могли да уточните? Правилно ли разбирам, че не можете да изтеглите печалбите си, тъй като акаунтът ви все още не е проверен? Имали ли сте някакъв проблем и с депозирането на средства? Вашият акаунт е достъпен или е блокиран? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Лена,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини